我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

  很多小伙伴在京东购买时通过拒收返回了商家,订单页也没有找到退款退货的选项,联系商家客服更是没有反馈。为解决这个问题,就只有寻找京东客服了。可是自助服务没有找到合适的选项,搞了老半天才找到人工客服入口。在此分享,京东售后服务位置:

  1、打开京东APP切换到【我的】,然后在中偏上部找到【客户服务】,点击进入。

  2、进入客服服务页面后,顶部有自助服务,可以进行一些常见的服务。如果找不到合适的自助项目,需要人工协助,该怎么办呢?

  可以在该页面底部,点击PLUS专属客服,即可进入人工服务页面。进入人工服务页面后,输入您遇到的问题,人工客服就会介入为你解决!

免责声明:本站内容(文字信息+图片素材)来源于互联网公开数据整理或转载,仅用于学习参考,如有侵权问题,请及时联系本站删除,我们将在5个工作日内处理。联系邮箱:chuangshanghai#qq.com(把#换成@)

我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

在线客服
联系方式

热线电话

132-7207-3477

上班时间

周一到周五

二维码
线