淘宝怎么维权

淘宝平台上用户购物中碰到不当的情况等是需要使用一些手段来维护自身权益的，有小伙伴打算维权，淘宝怎么维权，自由小编来为大家介绍。

淘宝怎么维权

淘宝9.11.0

1、申请淘宝介入

（1）进入“我的小蜜”，写明纠纷内容，声明要求人工客服。

（2）转入人工客服，要求淘宝对卖家进行信息披露，一般此时会转至高级客服，同样要求他对卖家进行信息披露，此时客服会先核实你的个人信息，等于是用你的信息换卖家的信息。

（3）核实个人信息后，客服会提供链接及电子表格供你提出信息申请，按照网站要求提交后，五个工作日内淘宝会将卖家信息发送给你，在此期间要注意短信、电话、邮箱及淘宝站内信。

2、通过消费者协会

消费者可以通过拨打12315热线电话投诉、举报无良商家。