口碑营销是什么（解读口碑营销有哪些优势）

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

知道了什么是口碑营销，那么接下来跟着呱呱兑，一起来看一下口碑营销的优势又有哪些:

1、无需昂贵的宣传费用

口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意地对其进行主动传播。一般来说，在如今的互联网时代，靠强制宣讲灌输的品牌推广，已变得难度越来越大且成本更高，性价比远远不如定向推广和口碑传播来得好。

2、可信任度高

一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家的推荐等而言，口碑传播可信任度要高。

3、塑造企业的形象

口碑是企业形象的象征，口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。当一个企业赢得了一种好的口碑之后，其知名度和美誉度往往就会非常高，这样，企业就拥有了良好的企业形象。