尊敬的开发者：

“五一”假期临近，为保证“五一”期间vivo开放平台各项工作正常进行，在此特别通知各位开发者相关事项的时间安排，请您知悉。

投放充值与发票申请相关

1、投放充值

（1）为确保您的帐户中有充足的余额（建议余额足以消耗至2020年5月6日），请您提前安排打款到账后并提交充值申请。

我司将会处理2020年4月30日18点（含30日18点）之前到账款项对应的充值申请，2020年4月30日之后到账的款项将于2020年5月6日开始审核。

注：贵公司打款至我司款项到账有1小时-2个工作日不等的到账时间差，例如当日17:00后的大额异地转账一般在下一个工作日8:00后到账，请提前安排好打款时间。

（2）请您设置好合理的每日消耗预算上限 （因假期流量高峰，建议每日消耗预算上限调高为平时的两倍以上）。

2、发票受理

截至2020年4月20日已申请的发票将于2020年4月21号开始处理，审核无误的将在3-5个工作日内寄出，若贵司预计无法签收发票，烦请提前通知我司将发票延迟寄送（或4月21号后再申请发票），以避免丢件情况的发生。节后发票按平台正常流程操作（即每月21号起处理已经申请的发票，审核无误的将在3-5个工作日内寄出）。

游戏联运、广告联盟、主题结算相关

1、4月30日之后停止接收结算发票（建议28号后勿寄送），节后5月6日恢复。

2、4月30日之后暂停结算付款，节后5月6日恢复。

注：请勿在假期中寄送发票，以免出现快递丢失等异常情况

商业账户开户、绑定、解绑及信息流广告审核相关

1、 商业账户开户、绑定、解绑

商业账户开户、绑定、解绑请于4月30日18：00前提交，在此前提交的账号，将于4月30日审核完成。若在此之后提交，将于5月6日进行审核。

2、 行业资质、广告创意、创意辅助审核

行业资质、广告创意、创意辅助审核请于4月30日18：00前提交，在此前提交的申请，将于4月30日审核完成。若在此之后提交，将于5月2日进行审核。

5月2日、5月4日9:00~18:00有审核人员值班。

5月2日18：00前提交的申请，将于5月2日审核完成。若在此之后提交，将于5月4日进行审核。5月4日18：00前提交的申请，将于5月4日审核完成。若在此之后提交，将于5月6日进行审核。

CPD推广计划审核相关

CPD推广计划请于4月30日18:00 前提交，在此前提交的推广计划，将于4月30日前审核完成。5月1日-5日期间无审核人员值班，紧急需求请联系商务，将统一于每天晚上21：00后处理。

开发者账号注册相关

开发者账号注册请于4月30日17：00前提交，在此前提交的账号，将于4月30日审核完成。若在此之后提交，将于5月6日开始进行审核。

应用、快应用审核相关

1、应用审核

应用包体请于4月29日12:00 前提交，在此前提交的应用，将于4月30日17：00前审核完成。5月1-2日无值班人员，5月3日开始有审核人员值班。如因严重bug等紧急审核需求，请联系商务。

2、快应用审核

快应用包体请于4月29日12:00前提交，在此前提交的快应用，将于4月30日17：00前审核完成。如因严重bug等紧急审核需求，请联系商务。

网游、单机审核相关

1、游戏审核

游戏包体请于4月29日18:00 前提交，在此前提交的游戏，将于4月30日前审核完成。若在此之后提交，将于5月6日恢复审核。5月1日-5日间如需紧急修复包体等问题，请联系商务或运营。

注：首发、封测包审核前提必须与商务确认过排期。

2、游戏详情审核

游戏详情请于4月30日17:00 前提交，在此前提交的详情，将于4月30日前审核完成。若在此之后提交，将于5月6日恢复审核。5月1日-5日间紧急更新请联系商务或运营。

3、单机、网游礼包相关审核

单机、网游礼包相关请于4月28日18:00前提交（并且生效日期在5月6日（含5月6日）之前），在此前提交的申请，将于4月30日审核完成。若在此之后提交，将于5月6日恢复审核。

4、单机、网游爆款详情页审核

单机、网游爆款详情页请于4月29日18：00前提交，在此前提交的详情页，将于4月30日审核完成。若在此之后提交，将于5月6日恢复审核。

5、单机、网游素材AB测试审核

单机、网游素材AB测试请于4月28日18：00前提交，在此前提交的申请，将于4月30日审核并配置完成。若在此之后提交，将于5月6日恢复审核、配置。

小游戏审核相关

1、小游戏审核

小游戏包体请于4月29日18:00 前提交，在此前提交的小游戏，将于4月30日前审核完成。5月1日-5日间如需紧急修复包体等问题，请联系商务或运营。

注：新游审核前提必须通过游戏评测，商务确认过排期。

2、小游戏详情审核

小游戏详情请于4月30日17:00 前提交，在此前提交的详情，将于4月30日前审核完成。5月1日-5日间紧急更新请联系商务或运营。

Vpush审核相关

Vpush接入请于4月30日17：00前提交，在此前提交的申请，将于4月30日前审核完成。若在此后提交，将于5月6日开始进行审核。

Jovi服务审核相关

Jovi服务请于4月29日18：00前提交，在此前提交的申请，将于4月30日审核完成。若在此之后提交，将于5月6日进行审核。

繁星计划资源申请相关

1、”极光奖“活动报名请于4月27日18：00之前提交，在此前提交的报名，将于4月30日前回复报名结果。若在此后提交，将顺延至5月11日18：00之后开始进行审核。

2、“新版首发”活动报名请于4月22日16：00之前提交申请，在此前提交的报名，将于4月24日前回复申请结果。若在此后提交，将顺延至5月6日16:00之后开始进行审核。

注：不支持首发上架时间设置为5月1日-5月5日节假日期间。

工单系统处理相关

1、vivo应用类、vivo游戏类、举报类、其他类

工单申请请于4月30日17：00前提交，在此前提交的申请，将于4月30日审核完成。若在此之后提交，将于5月6日开始进行审核。

2、应用/游戏侵权投诉类

5月1日至5月5日期间暂停审核且处理时效顺延，5月1日后提交的工单申请，将于5月6日开始审核处理。

注：应用侵权投诉处理时效为4-6个工作日，游戏侵权投诉处理时效为6-8个工作日

开放平台客服、邮箱服务相关

1、人工客服

5月1日至5月5日期间暂停人工服务，将于5月6日起恢复人工服务

2、open邮箱服务

4月30日18:00前发送的邮件会在当天内回复，此后发送的邮件反馈，将于5月6日起开始处理

3、devtousu邮箱服务

4月30日18:00前发送的邮件会在当天内回复，此后发送的邮件反馈，将于5月6日起开始处理

4、modifyaccount邮箱服务

4月30日18:00前发送的找回账号邮件会在当天内回复，此后发送的邮件反馈，将于5月6日恢复处理。

请开发者提前安排“五一”假期的相关工作，预留充足的操作时间，vivo开放平台感谢您的支持与信任，也预祝您“五一”假期快乐！

vivo开放平台

2020年4月20日

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