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我们日常见到的特价、打折、满赠等商品促销,是以低价优惠的方式吸引更多人到店、或者吸引到店的人购买更多来提升销售,虽然毛利降低,但效果显著。这种方式适合大型且全场活动,若针对专场活动,比如洗护节,开学季等,找到对应人群,才是活动有效的前提,这就需要通过大数据分析,根据顾客消费行为、喜好等多纬度筛选,然后才去告知和发送专享活动,即大家常说的精准营销。下面我们从几个方面对精准营销有个详细的了解。

01

精准营销的优势

定位精准:根据会员属性、喜好、交易行为等因素,通过不同条件组合定位客户群体范围。

使用灵活:可以固定人群、指定条件及贴标签等做为营销方案的筛选条件,发起营销。

活动方式多样:可以是电子优惠券、红包、金额、积分、礼品卡等。

快速直达:营销提交后,可以快速直达会员。

降低成本:各种奖励直接电子到账,节约印刷成本和人工成本。

增加会员粘性:挖掘会员潜在需求,增加会员粘性,从而实现长期稳定发展。

02

如何做好精准营销

确定营销方案:根据营销思路确定营销方案,比如洗护用品满200减30元。

筛选目标人群:我们可以设置筛选条件为近半年有消费近一个月未消费过洗护用品的会员,且年龄在18--50岁之间的女性为目标人群。

营销发送微信提醒:通过精准营销方案给筛选好的人群发送优惠券,同时微信消息提醒顾客。(只有关注微信公众号的会员才能收到提醒)

活动宣传:公众号文章(要备注清楚仅限部分人员参加)、员工朋友圈宣传,现场员工引导

活动复盘:活动结束后,从发送人数,使用人数,券使用张数,抵扣金额,带动销售额等纬度进行分析总结。

03

注意事项

1、精准营销更适合指定人群,不建议给全部会员发送,否则不仅达不到活动预期,还可能收到投诉,对公众号或者公司品牌造成影响。

2、消息提醒仅限关注公司公众号的会员才能收到,所以平常要注意提醒会员关注公众号,提升绑定率。

3、为减少对会员的骚扰,精准营销不建议频繁、多次且筛选同类型人员。

精准营销虽然是当今时代企业营销的重要方式,因为它有数据支撑,可衡量,能用较低成本实现最高盈利。但通过营销做好相应企业营销分析,市场营销状况分析,人群定位分析,最主要的是要充分挖掘企业产品所具有的诉求点,实现真正意义上的精准营销才是每个企业更要关注的点,最终实现无营销的营销。

精准营销,即我预测了你的需求,而我正好有满足你的商品。

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