一、什么是互联网思维
很多同学问我,互联网思维究竟到底是什么?其实互联网思维是相对于工业化思维而言的。互联网思维是一种商业民主化的思维。互联网思维是一种用户至上的思维。互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体。互联网思维下的产品自带了媒体属性。有互联网思维的企业组织一定是扁平化的。下面我给大家分享下我总结的关于互联网思维的一些看法:
互联网思维精髓总结为 :1、用户思维;2、简约思维;3、极致思维;4、迭代思维;5、流量思维;6、社会化思维;7、大数据思维;8、平台思维;9、跨界思维。
互联网思维系统9大要点:
1、用户思维
互联网思维,第一个,也是最主要的,就是用户思维。指对经营理念和消费者的理解。用户思维贯穿企业运营的始终。在“以厂商为中心”的工业经济背景下,往往是厂商主刀,传播方式是厂商自说自话,消费者无法参与产品研发。在“以用户为中心”的互联网时代,消费者的话语权日益增大,并且影响着企业各环节的决策。以小米为代表的的新经济企业,使得用户越来越广泛地参与到产品研发和品牌建设环节之中。这个时候的企业经营,要真的以用户为中心,商业价值一定要建立在用户价值之上。用户思维是所有互联网思维的核心,没有用户思维,也就不可能领悟好其他思维。
2、简约思维
互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内捉住他!产品的规划能不能做到简约?品牌定位能不能做到专注?这些都值得传统企业重新思考。
3、极致思维
极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,逾越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。指对产品和服务体验的理解。互联网时代的竞争,只有第一,没有第二,可说非常残酷。只有产品和服务给消费者带来的体验足够好,才可能真正地抓住消费者,真正赢得人心,这就是一种极致思维的体现。过剩的年代,做不到极致,就很难在市场立足。
4、迭代思维
“迅速开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为焦点、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不停试错,在连续迭代中完善产品。
这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。
5、流量思维
流量意味着体量,体量意味着分量。“目光群集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言。
6、社会化思维
社会化商业的焦点是网,公司面临的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
7、大数据思维
大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。大数据核心不在大,而在于数据挖掘和预测。
8、平台思维
指对商业模式、组织形态的理解。互联网三大巨头分别构建了搜索、商务、社交三个领域的生态体系,分别成为各自领域的平台组织。对于传统企业而言,如何思考自身企业商业模式的设计?在互联网影响下,如何完成组织制度的重新设计?如何做好创新文化的发育?这些都是这场互联网转型攻坚战中的关键命题。
9、跨界思维
(随着)互联网和新科技的发展,许多产业的界限变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
这些互联网企业,为什么能够到场甚至赢得跨界竞争?答案就是:用户!
他们掌握着一方面掌握用户数据,另一方面又具备用户思维,自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行,小米做手机、做电视,都是这样的道理。
未来十年,是中国商业领域大规模掠夺的时代,一旦用户的生活方式发生基本性的变化,来不及变革的企业,肯定遭遇劫运!
所以,用互联网思维,斗胆推翻式创新。
李彦宏指出:“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、治理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、创建起新的游戏规则。
今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业,才可能真正赢得未来。
美图秀秀蔡文胜说:未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。
金山网络傅盛说:产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。
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