移动互联网时代，大家都在谈论社群营销，企业也想抓住社群的优势发展业务。然而，具体如何进行操作，对企业来说有一定的难度。下面，我们就来了解一下企业是如何运行社群营销的，或是具备怎样的条件才能做好社群营销。
一、社群营销的定义
社群营销就是借助互联网沟通类的工具，把目标用户聚集在一起的社群，比如微信群、QQ群，通过群内的互动、沟通等，挖掘潜在意向客户，最终达成销售的目的。
二、社群营销的优势
1、主题内容多
根据产品的属性搭建群组，行业不限，主题不限（除不法行业）地域不限，年龄不限等等，只是在人数上有所限制。
2、方便快捷
可以随时随地搭建群组，发布主题内容和产品服务等，目标群体可以直接进行咨询和购买。
3、互动性强
社群的互动性是极强的，除了我们所说的“死群”“僵尸群”，目标用户随时可以在群里咨询和提问，群主和管理员可以进行随时的解答。
三、如何做好社群营销
1、活跃群组
大家应该清楚“死群”“僵尸群”，一般分两类，刚建立起来的，没有明确主题等，直接把人拉进来；另外一种就是刚建立起来的时候很活跃，后期疏于管理等，直接变成“死群”。就是群里几乎没人说话，顶多就是每天有人在里面发发广告，也没人管理。
我们想做社群营销，一定得把群组活跃起来，比如每天定时定点发发红包，分享下最新新闻和热点，发布话题，大家一起讨论等，有奖答题等等手段，也要有开始起头的人和所谓的“水军”。
2、分享有价值内容
分享有价值的内容是最关键的，每天分享一些水货，大家对于这个群就不会感兴趣的，比如你每天分享一个知识点，根据自身产品和服务，以及行业类型分享。让大家心理觉得，这个群不错，能学到一些东西，知道一些东西。比如你是心理咨询的服务，主题一般就是心理知识类的，当然，每天分享的是一些心理知识或者案例。
3、制定规则
社群营销避免不了的就是同行浑水摸鱼进来做“卧底”，偷偷添加好友等情况，此时为了避免这种情况，我们制定一些规则来最大限度的避免，比如，发布群规，通知大家，举报者有奖等激励手段。
1．意见领袖是动力
社群虽然不像粉丝经济那样依赖个人，但它依旧需要一个意见领袖，这个领袖必须是某一领域的专家或者权威人士，这样才能推动社群成员之间的互动、交流，树立起社群成员对企业的信任感，从而传递价值。
2．提供优质的服务
企业通过社群营销可以提供实体产品或某种服务，来满足社群个体的需求。在社群中最普遍的行为就是提供服务，比如招收会员、得到某种服务、进入某个群得到某位专家提供的咨询服务等，能吸引不少人群的注意力。
3．优质的产品是关键
无论是在工业时代，还是在移动互联网时代，产品都是销售的核心。如今，企业做社群营销的关键依旧是产品，如果没有一个有创意、有卖点的产品，则再好的营销也得不到消费者的青睐。
4．宣传一定要到位
企业有了好的产品之后，以什么样的方式展现出来显得尤为重要。在这个移动互联网时代，社群营销可谓是最好的选择了，这种社群成员之间的口碑传播，就像一条锁链一样，一环套一环，信任感较强，比较容易扩散且能量巨大。
5．选对开展方式
社群营销的开展方式是多种多样的。比如，企业自己建立社群，做好线上、线下的交流活动；与目标客户合作，支持或赞助社群进行活动；与部分社群领袖合作开展一些活动。总之，企业必须在开展社群营销方面多下功夫，才能达到良好的社群营销效果。
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