企业运营管理包括哪些内容（企业管理干货知识）

企业运营管理，是指对企业运营过程进行的计划、组织、指挥、协调、控制和监督等一系列活动的过程的总称，是与产品生产和服务相关的各项工作的管理活动。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，着重关注在企业的生产与运营环节，也是新思想、新理论、新观点、新方法大量涌现的一个分支学科。

现代运营管理所涉及的范围已经越来越广，其所包括的领域已从传统的制造业扩大到非制造业。因为随着第三产业的发展，越来越多的第三产业为社会提供服务，其研究内容也已不局限于，实物性产品的生产过程的计划、组织与控制过程，还包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多方面的内容。

企业运营管理，主要是对质量、成本、时间和流程的管理。它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。企业运作管理，本质就是对企业生产的产品的质量的管理、生产成本的控制、生产产品的时间控制以及对整个生产流程的管理。特别是我国经济的日益增强，现代企业的不断扩张。

使得生产能力不断提升，经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度都有了显著提高。但是，从另一个方面来看，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求变得日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素都使运营管理本身也发生了巨大变化。

企业运营管理包括以下10个方面：

1、计划管理。通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。

2、组织管理。建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 。

3、物资管理。对企业所需的各种生产资料，进行有计划地组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

4、质量管理。对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

5、成本管理。围绕企业所有费用的发生，和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

6、财务管理。对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

7、劳动人事管理。对企业经济活动中，各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。

8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。

9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。

10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。