2012年，《中国经济周刊》记者孙冰有一篇标题为《唐·舒尔茨：大多数市场营销规则已过时了》的采访报道，舒尔茨教授提出了“互联网和新媒体的崛起，电视报纸等传统媒体的衰落”、“消费者主权的迁移”、“营销策略失效”、“从说服到倾听”、“利用大数据”等观点。在上周的百度MOMENT营销盛典上，唐·舒尔茨教授在中国正式推出siva理论的著作中文版，正式向中国营销界公布他的siva理论体系和细节部分。
舒尔茨教授的最新的SIVA理念包含解决方案（solutions）、信息（information）、价值（value）、入口（access），简称“siva”,舒尔茨认为传统的营销理论应该被新的SIVA理念代替。而在这之前，舒尔茨的整合营销理论从4CS为主体升级的4Rs营销新理论（即关联relevance、反应reaction、关系relationship、回报return）。我个人理解，从4RS到SIVA是一个从微循环到大的营销闭环的进化。4rs本身已经比较先进，符合现在的互联网搜索营销和社交营销的趋势，社交营销虽然一直被行业看好，但是适用于大规模的大中小企业的社交营销解决方案并没有出现，我们看到的更多的是个别大公司的砸钱、刷脸、拼转发。
无论是中国，还是全球，搜索营销还是被企业和广告主认可的最有效的广告营销模式，4rs的微循环系统在社交体系和搜索体系里都被呈现出来，在搜索营销里被行为分析技术和背后的大数据支撑而完成，在社交体系里更加复杂营销效果难以评估。舒尔茨结合百度的大数据营销解读了siva理论，value被提出了，让营销不仅仅数字化，更重要地是实现价值营销，数据挖掘和消费者行为分析成为solutions能否实现营销价值的关键能力。百度的CEO李彦宏刚刚发表文章说，百度未来将要平台化和接口化，百度营销大数据能力很可能以接口的方式开放给生态系统。
Siva营销理论作为唐·舒尔茨的最新营销理论体系，比过去的理论更加凝练，更凸显了网络营销的价值，明确了营销从决策到策划实施的四大关键点：如何制定策略、消费者的行为和场景分析、为消费者提供的价值、从哪里启动营销。
拿山东旅游局的例子来说，他们要为提高山东旅游的文化印象和景点收入，需要可触达消费者并促进转化为客户的解决方案。此时就需要根据旅游的淡旺季、旅游人群流动特征、旅游目的地选择因素、旅游决策周边因素等很多数据来制定一个solutions，并且选择媒介来传递出价值和信息，进而帮助转化为来山东旅游的客户，最后，山东旅游局选择在入口（access）上选了百度搜素营销的合作，而百度给出的也是一个超越普通关键词广告的大数据分析和价值信息挖掘，从而让营销从解决方案的产生、执行、测量、完成，实现了基于消费者行为分析的营销闭环。
唐·舒尔茨教授和科特勒教授都年纪不小，在大师辈出的20世纪里，他们和奥格威、特劳特等大师们一起，让营销、公关、整合营销成为推动企业成长的重要利器，让营销人拥有了自己的系统价值观和方法论，让营销学越来越像一门真正的科学。感谢舒尔茨的努力，感谢他为营销界指明下一步的方向，让我倾听大师的声音，一起去经历21世纪这个不太容易出产大师的互联网时代，去倾听消费者的声音，去发现消费者的需求。
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