腾讯投诉电话

一.腾讯简介：

深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。经过多年的发展现已成为中国最大的互联网综合服务提供商之一，同时也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

现在腾讯已发展为多元化服务包括了社交和通信服务QQ及微信、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏及旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。

二.腾讯客服电话：

针对腾讯旗下产品属性不同，分设不同的客服投诉电话。

1、帐号安全专线 0755-83765566

2、电脑游戏 0755-86013666

3、社交软件服务 0755-83763333

4、财付通 0755-86013860

5、微信支付专线 95017

服务时间：周一至周日 09:00-18:00

三.在线客服投诉：

网页搜索腾讯在线客服，需要用户用QQ软件和客服人员在线交流

1、社区

在线服务主要针对QQ空间、手机QQ和 黄钻业务。

2、公众平台

主要针对服务号、订阅号为用户提供服务。

3、软件

服务包括电脑版QQ、QQ群和电脑管家。

4、增值服务

用户可以针对QQ会员、QQ音乐、超级QQ让客服进行解决。

5、财付通

针对客户在支付密码、快捷支付遇到问题进行咨询。

6、微信支付

包括微信钱包、理财通、保证金等，用户遇到问题可以进行咨询。