基本介绍

电子商务：

通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

电子商务运营：

最初定义为电子商务平台（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，电子商务和运营，前者指的是后者所在的平台
电商运营的经典范例就是淘宝、京东这种电商网站，淘宝可以说将电商的力量发挥到极致了，在即将到来的双十一中，淘宝又开始刷新交易记录了，淘宝将自己的营销做到了非常极致的程度了，无论是广告还是网站的界面，尤其是抢红包的这一营销方法大大加强了自己网站的访问率，也顺便给自己打了广告、说实话，现在淘宝根本不需要打广告了。他的运营已经达到了别的网上商店所达不到的影响力。

工作内容：

电商的购买后做内容其实和普通的营销是差不多的，包括调研 、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。

基本特征：

普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性

运营模式：

一、综合商城：综合商城、专一整合型、百货商店、垂直商店
二、衔接通道型
三、服务型网店
四、导购引擎型
五、社交电商
六、团购模式
七、线上线下
八、其它模式

营业愿景：

电商旨在为广大消费者提供更加便利优质的服务，为自己创造更好的声誉，也为自己的产业创造更好的营业额，广大消费者也能感受到自己的销售热情，问自己的产业穿在更大的活力，但是广大消费者希望的是，电商能提供真正优质的服务、真正的正品，而不是假冒伪劣产品、欺骗消费者，正真的做到诚信经营，把消费者放到第一位。