一、按交易对象分类
1.企业与企业之间的电子商务
企业与企业之间的电子商务即B2B,包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务,是指采购商与供应商通过互联网进行谈判、订货、签约、付款以及索赔处理商品发送和运输跟踪等所有活动。
2.企业与消费者之间的电子商务
企业与消费者之间的电子商务即B2C,是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。目前在互联网上遍布各种类型的商务中心,提供从日用品、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。
3.企业与政府之间的电子商务
现有政府之间的电子商务即B2G,其覆盖企业与政府组织间的各项事物,包括政府采购、税收、商检和管理条例发布等。一方面,政府作为消费者,可以通过互联网发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需商品的采购。另一方面,政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时、全面地获取所需信息,做到正确决策,做到快速反应,能迅速直接地将政策法规及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。例如美国政府采购清单通过互联网发布,公司可以以电子化方式回应。同样,在公司税的征收上,政府也可以采用电子交换方式进行。
4.消费者与消费者之间的电子商务
消费者与消费者之间电子商务即C2C,是消费者与消费者之间的交易,互联网为个人计算提供了便利,任何人都可以过“过把瘾”,各种个人拍卖网站层出不穷,形式类似于“跳蚤市场”。C2C电子商务的典型是网上拍卖,在C2C电子商务中,最早成立的是美国的eBay公司创立于1995年,国内易趣网创办于1998年8月。2003年5月由全国最大的B2B公司阿里巴巴投资4.5亿元人民币创办的淘宝网,以及腾讯公司于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营的拍拍网,都是属于典型的C2C电子商务交易平台。
二、按使用网络类型分类
1.EDI电子数据交换
EDI是按照一个公认的标准和协议,将商务活动中涉及的文件标准化和格式化,通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
2.因特网
因特网是指利用连通全球的网络开展的电商活动
3.内联网
内联网是指在一个大型企业的内部或一个行业内展开的电子商务活动,通过这类形式形成一个商务活动链,这样可以大大提高工作效率和降低业务的成本。
三、按交易的商品内容分类
1.有形商品电子商务
有形商品指的是实物商品,这种上面的交互不能通过计算机网络实现。有形商品的电子商务模式指的是这种商品在互联网上进行成交,而实际支付仍然要通过传统的方式。
2.无形产品电子商务,或称直接电子商务
网络本身就有信息传递的功能,又有信息处理的功能,因此无形产品,如信息、计算机软件、视听娱乐产品等,可以通过网络直接向消费者提供。
四、按照不同的电子商务交易过程分类
1.交易前
2.交易中
3.交易后
五、按交易商务用户使用的终端分类
1.传统电子商务
传统电子商务是指以电脑为终端,依托互联网开展的电子商务。这是目前普遍采用而且日益成熟的电子商务方式。
2.移动电子商务
移动电子商务是指通过手机、个人数据处理等小型、可移动的“口袋式”终端而开展的B2B、B2C、C2C的电子商务。移动终端既是一个移动通讯工具,又是一个移动pos机、一个移动的银行ATM机。移动电子商务将互联网通信技术、移动通讯技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美结合,使用户可以在任何时间、任何地点开展电子商务,如交易、订票、支付、购物、娱乐和无线医疗等。
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