一、商品发布规则
1、 产品描述和图片必须精准描述产品,让用户在购买时对产品充分了解;
2、卖家必须拥有版权或被授权销售所上传的产品;
3、仅以社区分享图片或分享其他信息为目的无法创建产品;
4、产品不能仅为广告而创建,这包含店铺内的通知或促销广告;
5、不能创建租赁商品;
6、卖家可以把一起销售或配送的产品创建为一个整体产品;
7、Wish上只能销售实体物品;
7、卖家不能通过Wish引导用户去自建或其他电商平台购买与卖家在Wish店铺内相同的产品,此举将被视为避免费用行为。这包括上传链接或URL,或提供引导至其他电商平台的信息;
8、引导Wish用户离开Wish进行交易的行为将导致合作关系终止;
8、产品因侵权被移除后,不允许将此产品修改成新的产品;
9、不允许强制搭配店铺里的另一个产品进行销售,(例如:禁止在产品信息里写“该产品只能搭配店铺里另一个产品才能购买”)这包括产品升级、配送升级以及礼品包装升级。
二、退款规则
1、对于订单发货前进行的退款,商户将不能获得款项;
2、商户退款的所有订单都不符合付款条件;
3、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单,商户承担全部退款责任;
4、对于经确认属于延迟履行的订单,由商户承担全部退款;
5、对于配送时间过度延迟的订单,商户负责承担100%的退款责任;
6、商户负责由于尺寸问题而产生的全部退款成本;
7、对于商户参与诈骗活动的订单,由商户承担全部退款成本;
8、商户负责由于商品送达时损坏而产生的全部退款成本;
9、商户负责由于商品与商品介绍不符而产生的全部退款成本;
10、如果帐户被暂停,由店铺承担全部退款;
11、对于退款率极高的产品,其在任何情况下产生的退款都将由商户承担全部退款责任;
12、对于被判定为仿品的产品,商户将承担 100%的退款;
13、商户将因配送至错误地址而承担100%退款责任;
14、商户将为任何不完整订单承担100%退款责任;
15、对于被退回发货人的包裹,商户将承担所产生的全部退款;
16、商户需要对低评价产品承担全部退款;
17、任何客户未收到产品的订单,商户承担100%的退款费用;
18、若商户通过非Wish认可的合作配送商配送订单,则其将承担100%的退款责任;
19、如果店铺有着不可接受的高退款率,商户将无法获得退款订单的款项;
TAG:wishi商户平台登录