一.助快递柜兴起的背景

随着快递行业的飞速发展，快递业务量急剧增长，派件就成为了一个关键问题，如快递员派件时间和用户取件时间上的不对、他人代收包裹而产生责任纠纷等。智能快递柜就解决了次问题。

二.自助快递柜使用方法

一）自助快递柜使用方法一

1、快递员将包括放置于智能储物柜后，系统会通过后台发送一条短信及取件验证码。您可在空闲时间到网点取件。

2、在收到收件提示和密码后，收件人只需要在密码键盘上输入短信密码，系统检测无误时，相应的快递存放箱会随之打开。
（收到短信超过24小时未取件的，系统将重发验证码给用户，并提示过期，请输入最新验证码）

3、此时，用户方可取件，收取完包裹后，将储物柜门关好，取件过程完成。

二）自助快递柜使用方法二

1、部分供应商会提供二维码开箱，您只需要关注供应商微信公众平台，绑定您的手机与系统服务即可。

2、在系统屏幕点击取件，获得取件条码

3、对着条码扫一扫，系统识别完成，相应的储物柜就会自动打开。此时，用户方可取件，收取完包裹后，将储物柜门关好，取件过程完成。

三.自助快递柜特点

1. 人性化设计，用户体验好。智能投寄站实行无人值守，提供7×24小时全天候自助服务，设备操作简便快捷，用户体验好；

2. 开放系统，扩展性好。智提柜使用工控机作为控制核心，开放性和兼容性好，方便客户自主开发各种用户增值应用，为系统未来应用功能扩展预留空间；

3. 安保全面，安全性高。智能投寄站的终端设备采用优质板材制造，防火、防盗、防撬，专利箱门锁具，物理锁定和电磁开锁相结合，切实保护快件安全；系统平台采用封闭运行的软件结构，可有效防范安全入侵和虚假证件等安全问题；智能投寄站区配备高新视频监控探头，实行24小时监控，防止人为破坏；

4.使用期长，成本低廉。智能投寄站一次投入即可长期使用，日常运营成本低廉；

5.工业标准，维护简便。物理层、电气层均采用工业级产品标准设计，质量可靠，运行稳定，同时整机设备采用模块化结构，维护检修非常简便；

6.种类丰富，搭配灵活。具有多种功能模块供客户按需选择，可以灵活开通支付、缴费、广告等各种增值服务。