kpi考核是什么意思

一、kpi考核的简介

kpi是关键绩效指标法，kpi是KeyPerformanceLndicator的缩写，kpi考核指的是关键绩效指标考核法，kpi考核注意从从管理目的、管理成本、管理效用三方面进行考核，从中发现问题并解决问题，更便于管理的进行。

二、kpi的考核实质

（1）从管理目的来看，kpi考核旨在引导员工的注意力方向，将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来，从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。

（2）从管理成本来看，kpi考核可以有效的节省考核成本，减少主观考核的盲目性，缩减模糊考核的推敲时间，将企业有限的财力、物力、人力用于研发新的产品和开辟新的市场。

（3）从管理效用来看，kpi考核主要用来检测管理中存在的关键问题，并能够快速找到问题症结所在，不至于被过多的旁枝末节所缠绕。企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是，很难客观、量化的绩效指标。

其实，对所有的绩效指标量化并不现实，也没有必要这么做。通过行为性的指标体系，同样也可以衡量企业绩效。

三、kpi考核的主要特点

（1）是对企业战略目标的分解，并随着企业战略的演化而被修正；

（2）是有效反映企业关键业绩驱动因素的、变化的衡量参数；

（3）是对业绩结果中可影响部分的衡量；

（4）是对关键重点经营行动的反映，不是对所有操作过程的反映。

四、kpi考核的核心价值

推动企业战略的分解和执行

使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识，为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础；使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况；使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动；使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动；积累关键绩效参数，为绩效改进提供依据。

五、kpi考核标准

考核维度

考核维度的确定后就要针对每一考核维度，制定相应的考核办法和设立相应的考核标准，使得考核具有可操作性，同时尽量减少主观因素对打分的影响。

考核的方法

考核标准的制定方法可以参照以下三种方法：等级描述法、关键事件法和确定里程碑法。

等级描述法是对工作成果或工作履行情况进行分级，并对各级别用数据或事实进行具体和清晰的界定，据此对被考核者的实际工作完成情况进行评价的方法。

关键事件法是针对工作中的关键事件，制定相应的扣分和加分标准，来对被考核者的业绩进行评价的方法。

确定里程碑法是根据任务的运行情况，根据时间节点制定相应的里程碑，在项目考核中运用较多。