11月16日,国务院法制办公室发布了《快递条例》意见稿,并且向全社会征求意见。根据《快递条例》的新规定,随意踩踏、抛扔快件,最高将被处罚5万元,也就是快递行业的暴力分拣。由于快递量非常大,特别是双十一期间,快递员的数量根本不够。所以暴力分拣的现象十分普遍,对快件包裹的损坏很大,而消费者维权起来却很难,最多只能赔点运费,这让消费者损失惨重,只能自认倒霉了。
快递行业长期存在诟病
电商的迅猛发展催生了快递行业,顺丰、圆通等快递企业迅速崛起,但快递行业长期存在着各种诟病。根源在于快递企业的内部管理不善,而且快递业务的需求量太大,乱象集中在两个方面:一是暴力分拣导致包裹和物品损坏,要杜绝这种现象,估计不是快递企业自身能够做到的。二是快递包裹丢失,主要原因还是快递员的从业素质低,发现值钱的包裹,然后就顺手牵羊了。快递行业确实迫切需要法律法规来约束快递企业。
快递行业为何鱼龙混杂
由于快递业务需求量太大,所以顺丰、圆通等几大快递公司将业务分给其他小快递公司,例如:天天快递等。快递行业鱼龙混杂,根本原因是快递公司疏于管理,尤其是那些无实力的小快递公司。暴力分拣和丢失包裹的现象最严重,但电商平台离不开快递企业,淘宝、天猫没有自己的快递公司,而京东拥有旗下的快递公司。不过暴力分拣的现象肯定会有,双十一期间包裹量太大,爆仓的情况时有发生。
如何整治混乱的快递业
首先应该出台相关的《快递条例》,这是快递行业的一种标志,然后就是执行力的问题了,前段时间快递行业推行实名制。不过据说各地快递公司的执行力大不相同,有的严格执行了,而有的则是敷衍了事。《快递条例》出台后,必须做好对快递企业的监督工作,否则很多快递公司还是会继续暴力分拣。整治混乱的快递行业,不是一朝一夕能够完成的,制定相关法律法规只是靠前步,更重要的是快递企业的执行力,以及建立完善的监督机制。
快递服务涉及到许多消费者的利益,所以必须规范混乱的快递行业,保障普通消费者的交易利益。快递行业内部的竞争会更加激烈,因此快递企业若想长久生存下去,也应该完成自我的净化。本文由 uv平板打印机 原创发布 转账保留
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