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“快跑者负责人”

许飞

2006-2010年中北大学“网络工程”学士学位。

2009年参加北京双体实训java研修培训,取得网络工程师认证。

2010年7月,毕业后到北京某大型软件公司任技术开发员,先后经历多个银行、机场等大型项目,逐渐成长为项目主管

2011年3月,毅然离职到达成都加盟零点校园网任技术总监,负责网站技术开发。在系统架构、数据库等领域表现突出

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希望

飞哥,最早决定做软件服务,因为快递最后一公里面有些无法解决的问题,在这种情况下就需要更好快递管理软件,解决他们的问题。后来又发现整个配送行业都有这种问题,基于帮着整个的行业解决问题的想法,把快跑者开放出去。而后又为了增强配送团队的管理,丰富其内容,进行了整个的技术升级,服务升级,也把内容开放,也包括第三方接口外开放,希望能够帮助跑腿创业者更好的解决问题。

配送行业的问题

一难:基层网店难

基层网店安家难,一方面是租金上涨,快递加盟网店租金成本往往占到运营成本的20%左右,有时还会有来自总部的罚款,另一方面行业竞争激烈,快递价格难以提高。

二难:快递员难

随着包裹量的增加,快递员的压力日渐增加,派件效率难以提高。最让快递员害怕的是丢件、延误、被投诉。一被投诉就是罚款。

三难:消费者难

包裹寄放在门卫、物业、保安室有风险,冒领、丢件时常发生,有的门卫甚至不给放置。另外快递单上个人信息和隐私也容易被泄漏。

定位

快跑者对于自身的角色定位也非常明确,主要是定位于跑腿配送创业团队。由于配送的生态从目前来看还处于比较初级的阶段,各方面的发展有着一定的局限性,中小型的创业团队面临着很多资金、技术以及内容等方面的困境。快跑者在心态上、行动上都是一种服务的态度,希望大家能够把跑腿生态做大,而并没有在此时考虑盈利等问题。

未来

整个跑腿行业未来是有较大潜力的,但是行业的发展不能是某个人或者某公司起决定性作用,而是这个行业里面各方都一起贡献自己的力量,才能把这个行业做起来。

快跑者售后团队已收集了上千条的各类反馈信息,也得到了广大用户群体的一致好评。为了让产品能更好的服务快跑者用户,快跑者产品部门根据用户的反馈信息,对快跑者系统进行了大量优化,最终形成了配送片区管理员、商户(跑腿需求用户)、配送员的铁三角模式。

TAG:快跑者

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