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所以说一团的用户不仅仅是在价格上获得了优惠，更大的优势是一团网能够利用自身优势保障用户的权益。
一团网的对于站内产品上架，都是经过严格的测试和产品信息调查核实的。对于产品的详细描述更绝对不允许出现夸大行为，软件开发者必须提供公司证明及一定金额的押金，签署具有法律约束的合作合同。如果出现开发商跑路情况，一团会进行先行赔付，妥善安排好软件之后的使用问题，不会耽误您软件使用的售后问题。问题严重可以由一团网通过法律途径解决。
之前有客户在一团上面看到一款微信营销软件，购买使用一段时间之后，软件开发者跑路了，无法联系到其本人，于是一团开始积极善后处理的工作，凡是在一团平台上购买的用户，一团均给联系其他软件开发者，妥善处理软件的升级以及一系列其他的后续问题。
用户购买的产品只要是在服务期内都是会受到安全担保的。如果用户和商家之间发生任何***、不愉快，都可以申请一团的客服介入调解的。
有很多客户在一团上看到不错的产品之后，觉得价位过高，不如在x宝上看到的产品实惠，于是转战x宝上去买，结果使用的效果并没有宝贝详情里面说的那样好，于是用户要求退款，商家却以宝贝描述没有提到为由拒绝退款，对于虚拟产品，淘宝处理问题是依靠产品描述和旺旺记录，客户权益受到了损失，无法保障。
一团网的客服人员都是多年的互联网从业者，对站长相关产品更是深入了解，客户如购买后发现软件存在问题，到一团网进行投诉，一团网售后会介入协助了解情况，迅速联系商家来处理问题，确实是软件问题的话，我们会要求商家立刻做改进，并给予修改完成日期，如果完成不了直接给客户退款。力求保障客户的权益。
优质的售后是服务用户的基础，产品交易的安全得到保证，用户才能放心消费。来一团消费，不仅可以享受低于产品官方价格的优惠，更能享受一团出色的售后保障呦。
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