word文档打不开的处理方式

很多网友经常在使用office文档进行办公的时候会遇到word打不开的情况，重启机器也解决不了，还有部分网友选择重装了office，或者干脆好重装系统，其实这个问题完全没必要大动干戈的，现在就教你如何应对这类问题。

【分析原因】

一、病毒感染

电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

二、提示以Word安全模式打开

word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

【解决办法】

第一种情况，使用电脑所安装的木马查杀软件（如电脑管家、360安全卫士等），通过这些三方电脑保护软件可以帮助你解决病毒引起的word文件打不开问题。

1、进入主界面进入【查杀木马】

2、然后点击【快速扫描】即可

第二种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。