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CDP是以消费者为中心的数据管理平台,主要面向营销、运营人员,用于精细化运营、自动化和广告投放等场景。具体而言,CDP能够实现多渠道消费者数据从采集、整合,到分析、应用的一系列环节,帮助企业构建完整统一的用户画像和细分人群,以支持营销活动的开展。

在过去的五年间,国内市场对于CDP的态度正逐渐从概念认知过渡到应⽤阶段。根据市场研究机构Markets and Markets的调研数据,CDP的全球市场规模将以29.3%的年均复合增⻓率不断扩⼤,预计2023年将达到33亿美元。随着企业数据量的不断积累,业务增⻓对数据依赖程度的加深,CDP的市场空间还将进⼀步扩⼤。本文根据36氪企服点评产品数据盘点了CDP赛道的头部产品,希望为企业选型提供有价值的参考。

1. 阿里云

位于浙江杭州,成立于2009年,阿里旗下云计算及人工智能科技公司。Quick Audience是集数据资产构建、用户分析、精准营销投放、跨端社交互动和全域会员管理于一体的全域消费者运营平台。以消费者运营为核心,通过丰富的用户洞察模型、快速的人群圈选能力和便捷的策略配置,帮助企业更好地进行消费者运营,实现用户增长。

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2. 火山引擎

位于北京,字节跳动于2020年推出的企业技术服务平台。其客户数据平台是面向业务增长的客户全域数据中台,帮助企业打破数据孤岛,建立统一的人、物档案,以数据驱动全链路营销和深度运营,适用于企业经营决策、数据资产管理、个性化营销、精细化私域运营等场景。

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3. 云徙科技

位于浙江杭州,成立于2016年,专注于消费者数字体验的中台解决方案服务商。数舰 · 营销云消费者数据平台支持头条系、腾讯系、自营渠道、第三方电商等10+渠道的消费者数据链接;基于行业经验,提供通用的用户模型和标签模板,便于企业搭建用户标签体系;提供API、数据推送两种数据服务,快速与其他系统完成用户画像、精准营销和人群放大等业务场景。

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4. 明略科技

位于北京,成立于2014年,企业级数据分析和组织智能服务平台。以消费者服务体验为核心的企业用户数据管理平台,拥有数据汇聚中心(数据治理平台),稳定且可拓展。依托于洞察分析能力与合作案例,可打磨出带有行业know-how的营销数据模型。支持定制化CDP,提升与业务场景的契合度。

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5. TalkingData

位于北京,成立于2011年,第三方数据智能服务商。提供实时个性化的全渠道智能营销中枢,直连全渠道客群,低成本连接ERP、数据仓库、官网、微信、小程序、APP、电商平台、线下门店等各渠道数据;系统抽象出简洁高效的数据类型,搭配灵活的算子,运营人员可以通过可视化界面构建特性,直达业务;基于流处理引擎,实时更新用户特性、活动转化数据和推荐结果,快速洞察用户变化。

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6. Growing IO

位于北京,成立于2015年,一站式数据增长引擎整体方案服务商。以数据智能分析为核心,通过构建客户数据平台,打造增长营销闭环,帮助企业提升数据驱动能力,赋能商业决策、实现业务增长,专注于零售、电商、保险、酒旅航司、教育、内容社区等领域。

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7. 神策数据

位于北京,成立于2015年,大数据分析和营销科技服务提供商。为企业提供神策营销云、神策分析云、神策数据根基平台三大产品方案。其中,神策营销云是覆盖公域私域、线上线下的全场景数字化营销平台,基于全触点数据构建全域标签体系,帮助企业在自营平台、微信生态等全渠道精准触达用户,自动化营销互动,实时反馈效果。

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8. 诸葛智能

位于北京,成立于2015年,新一代敏捷开放的数据智能服务商。提供数据采集、数据治理、数据仓库、分析和营销等数据智能服务。CDP平台支持App、官网、小程序、H5、PC等用户端的数据采集,以及企业各业务系统的数据集成,全面打破数据孤岛,帮助企业沉淀数据资产,并以业务为核心,构建市场、运营、产品等部门的指标衡量体系,建立企业数据仓库。可赋能于营销优化、产品优化、用户画像、用户旅程、数据智能决策、营销自动化等场景。

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9. 创略科技

位于上海,成立于2011年,数据技术与AI公司。致力于差异化地为中大型B2C企业提供AI驱动的客户数据技术解决方案,助力企业优化与客户数据相关的应用场景,包括客户洞察、个性化营销、客户生命周期价值管理,客户体验提升等。客户数据中台NEXUS CDP将数据采集、处理及治理的能力,与自定义分析、BI及AI技术相结合,将数据洞察无缝应用于业务场景,从而创建智能全域营销闭环。

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10. Linkflow

位于上海,成立于2017年,国内领先的营销科技公司。核心产品是低代码、可组装的客户数据平台。通过连接内外部系统数据源,打通营销触点,可为企业市场及运营部门提供从广告投放效果追踪、客户数据采集、数据分析、统一用户画像到营销自动化触达的全渠道闭环客户运营解决方案。得益于低代码的产品理念,运营人员通过配置即可轻松调取客户数据并进行智能运营,降低对技术人员的依赖。

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11. 九枝兰

位于北京,成立于2014年,专注于营销数字化的技术服务商。其CDP平台是企业实施低成本获客、个性化营销、自动化营销的用户实时细分平台。平台支持实时维护360度客户视图,以制定复杂的营销策略;可灵活地根据市场变化,开展复杂的个性化营销活动;无需技术人员参与,即可分析洞察复杂的数据;可帮助企业实现客户数据资产的统一管理与运用。

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12. Convertlab

位于上海,成立于2015年,一体化营销云企业。为企业营销提供数字化、自动化、智能化基础设施以及相关服务,帮助企业高效运营海量用户,打造个性化用户体验。Data Hub 客户数据平台是CMC数字化底座产品,是基于优秀实践沉淀出的低代码CDP。支持跨平台整合全渠道客户数据,输出精准客户洞察,指导营销决策,并高实时性地支撑用户运营

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13. 销售易

位于北京,成立于2011年,融合新型互联网技术的企业级CRM开创者。营销云产品与腾讯全域生态无缝融合,帮助企业整合客户数据资产、洞察客户行为、实现千人千面的营销。CDP客户数据平台能够秒级识别客户身份,构建360度客户画像。通过整合、分析客户的多维数据,让营销、销售工作更有针对性,为企业优化产品配置提供客观的数据依据。

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14. 径硕科技

位于上海,成立于2016年,深耕营销自动化技术。针对潜客生命周期的各个阶段,提供全渠道解决方案。全渠道CDP系统能够实时汇集来自品牌官网、官方微信、自建电商、线上/线下营销活动中的粉丝及用户数据,并将其合并整合为可即时查看的用户列表,帮助用户实现真正意义上的全渠道获客。与此同时,该功能内置的全链路营销分析仪表盘能为企业决策提供最新、最优质的数据支持。

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15. 致趣百川

位于北京,成立于2016年,专注B2B营销,提供一站式营销云软件解决方案,聚焦于科技、医疗、工业制造业等B2B行业。一站式营销云包含社交营销SCRM、内容管理CMS、活动管理EMS、客户数据平台CDP、营销自动化MA等产品模块。其中,B2B客户数据平台汇集全域数据的市场部信息库,支持数据分析及需求洞察,帮助企业做出合理的营销决策,推动业务增长。

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