有些卖家朋友可能遇到这种情况,就是买家已经确认收货了,但是资金被系统提示冻结保护中,很多卖家朋友遇到这种情况就慌乱了,其实没有必要特别的担心,因为这个订单的资金,只是因为一些原因被系统判定了有违规嫌疑,若是买家后续没有投诉或者交易正常进行的话,系统会自动解冻的哦,具体信息如下。
一、原因是什么?
买家确认收货时间过早,判断为异常疑似淘宝补单,用淘宝的话说是以防买家收到你的货有问题后期需要售后处理,淘宝方便把钱还给买家。如果订单异常(就是说订单存在违反淘宝网交易流程的行为,或者说可能存在),那么不管是买家主动收货,或者系统默认收货,订单资金都会被临时冻结。
冻结后进入淘宝会对订单就行审核,最后确认是否异常,无异常,资金解冻正常使用。有异常,钱会一直冻结着,直到在交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻。
二、冻结资金是什么?
在2014年8月5日发布的《淘宝市场管控措施及售假实施细则变更生效通知》中,提到了“冻结资金”的概念。淘宝冻结资金即冻结交易钱款,是指在买家或系统超时确认收货后,将订单对应交易款项冻结在卖家支付宝账户中,目前的冻结时长为15天。冻结资金后,该订单对应交易款项在卖家支付宝账户中为不可用余额。
三、怎么解冻?
1、自然解冻:这个冻结不是永久冻结,是临时冻结,不是所有默认收货订单都冻结货款,只针对有异常的订单,有异常的订单,只要买家不申请退款,最长交易成功15天后钱会解冻,无异常的订单,最多3天后就会解冻。
2、审核有异常,执行处罚。审核有异常,会结合账户的违规行为给予对应的处罚,如骗取他人财物、危及交易安全等。
关于淘宝交易成功资金被冻结保护的具体情况,小编就给大家分享到这里了,相信已经详细阅读了这篇文章的亲们,一定明白原委了吧,若是还有不了解的地方,也没有关系直接在文章的下面进行留言,或者直接咨询我们在线大神,都会及时的给大家解决问题的哦,更多信息尽在本站。
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