随着电商保险业的发展,是不是有很多的小伙伴跟小编一样,在购物的时候会买淘宝运费险呢,因为怕到时候买的商品不合适,退的时候又划不来。那么淘宝换货怎么退运费险?有卖家表示,淘宝运费险不支持换货哦,淘宝运费险不支持换货是真的吗?你是不是也有这方面的疑问呢,那接下来随小编一起来看看。
淘宝换货怎么退运费险?
淘宝运费险不支持换货的。换货无法使用运费险的哦。
由于退货运费险(买家版)的赔付是在售中退货(订单未确认收货时的退货退款),买家选择 “退货退款” 的状态下,保险公司在“退货成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。
我们要在淘宝网、天猫商城里购物,然后等待商家发货过来,方法参考下方经验;
怎么获得运费理赔?
卖家发货给我们后,我们需要等待商品到达,然后如果不满意就可以申请淘宝退款/退货了,这里不要确认收货,确认收货后就无法再退换货了,我们点击自己订单后面的“退款/退货”;
然后在弹出的网页中,我们选择我要退货,另一个选项是我要退款,这里我们收到了货需要退货,所以点击第一项我要退货;
然后弹出我要退货的提交申请界面,这里输入退款原因、退款金额、退款说明等,然后点击下方的提交退款申请;
此时我们要等待卖家同意退款申请,卖家同意后会给我们提供收货地址,我们按照地址寄出快递,然后点击填写物流信息;
然后选择物流公司,填写物流单号,书写退货说明,上传凭证图片(可以不上传凭证),然后点击提交退货信息;
接着就需要等待快递寄回,商家收到快递后确认收货,我们只需要等待并及时跟进;
等待卖家确认收货,退款就完成了,等待系统自动的发起理赔;
然后就可以看到自己的状态为理赔成功,在支付宝中就已经收到了理赔的金额。
淘宝换货怎么退运费险?淘宝运费险不支持换货是淘宝官方的规定哦,所以各位亲们,如果您要获得运费险的理赔,你最好是不要去换货哦,你其实可以这么做,你去选择退货,再重新拍一次单。还有奇特疑问,大家可以多多关注本站。感谢阅读。
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