手机淘宝怎么找客服?很多喜欢在淘宝网购的小伙伴,不知道怎么在手机客户端找在线云客服,有时候问题得不到解决确实很焦急。下面小编介绍手机淘宝找在线客服的方法。
首先打开“手机淘宝”软件,点击 右下角 【我的淘宝】;
点击 右上角 【设置】,这里需要说明的是小编的是卖家版,卖家版跟买家版都是一样的方法,点击【设置】就行了;
然后在【设置】界面点击【服务中心】;
来到【服务中心】后在输入框内用手指点一下;
手指点了后会弹出下面的界面,在输入框内输入“客服”,然后下面会弹出有关“客服”的搜索项目,再点击第一个【请接客服】。因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到【在线云客服】的直接入口,而且也问过淘宝客服,他们给小编的回答是“也不清楚”,所以就用这种方法来联系【在线云客服】;
点击【点击联系在线云客服】;
最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到【在线客服】。
以上就是手机淘宝找在线客服的流程,是不是很简单呢?
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