培训这门生意看起来容易，但是想做得久非常不容易。今天和感兴趣的朋友分享一些我卖课程的一些经验。
培训招生一般有三种购买理由：效果诱惑，名师粉丝，课程质量。
效果诱惑，招生效果最好。比如听完课“7天流量过千”，其实但凡深入思考过的人都知道不现实。但是机构“以假乱真”，新手很容易上当。其实也许这个课程并不忽悠，按照方法做，真的有店铺可以做到，但是，只是少数基础比较好的店铺。而大多数的客户并做不到。并不是效果诱惑这招不能用，而是效果诱惑不能过分。我们之前有很多同行，通过效果诱惑很快起来。但是最终客户不满意导致倒闭。
名师粉丝，比如如果你之前去上老罗的课程，往往就是粉丝课程。粉丝出于对某位老师的喜爱和认同，所以去上一个课程，这种口碑应该是最好的。因为粉丝们大概知道老师的授课风格，可能已经看过老师的书，这种满意度最高。
而对于课程质量，凭借课程质量去招生，这个是最难的，因为学生没有鉴别力。常常分辨不出来好课程和一般的课程。就像现在还有人感觉苹果和2000的手机不是差不多么。而且课程质量往往还需要学习者自己的努力，才能够体现出来。对于招生上短期帮助并不大。
这三招，很显然最容易招生的是第一招。培训行业的口碑为什么不太好？原因是大多数企业只用第一招在招生。第一招要做得好，就需要服务能够跟得上你的承诺。
我在帮助苏博士淘宝客课程建议的时候，就建议他专注于第一招。因为苏博士并没有名气，也没有粉丝，第一轮的客户只能够来源于大家为了效果而来，所以设计的学习目标是日收入100-300元。但是这个课程服务的压力就非常大。他们得保证一定比例的客户能够达成目标。所以他们招生上花的时间远不如服务上花的时间。每期完成他们会打电话给学员问他们的执行情况和成绩。
统计结果如图。只要执行的同学，90%以上可以做到日收入过百。比较出乎我们预料的是，执行的同学，往往他们本职工作收入竟然比较高。
而我们自己做淘宝课程的时候，几乎就不依赖“效果诱惑”，因为淘宝运营很难速成。每个卖家的问题也不一样，我们解决的是大家学习过程中遇到的问题，所以我们课程量非常丰富。
我们的老师团队100%来自于我们的淘宝运营团队，他们一直用专业经验服务我们的大客户，并且把这些经验分享给新手。
对于这个分享经验的课程，我们相信对于99%中小卖家价值都很大，但是一个人认真学和不认真学，一个人悟性高和悟性差，一个人底子好和底子差，学习成果完全不一样。学习效果也不能一概而论，有的改变业绩，有的找到工作，有的获得很多启发继而以后发挥价值。
所以卖这样的课程是最不容易的：课程经验非常有价值，但是学习效果无法量化。
所以我们回到前三招，既然效果诱惑不太好采用。我们就通过名师粉丝+课程质量来实现。这就是我写书《如何做好淘宝》的目的，很多用户因为看我的书，而相信了我们讲的内容果然和别人不一样。
而课程质量这块，我们从2014年开始，提供1小时免费课程，2016年9月开始，主动告诉客户我们可以三天内退款。确保大家了解我们的课程质量再付费。同时退款也是对学员做了筛选，把那些不喜欢我们授课风格的学生先筛选出来。调整后，整体满意度较高。
我卖化妆课程，这个课程更加有难度。因为化妆最好有老师手把手指导，一个在线课程怎么能够让客户满意呢？因为化妆是需要不断练习的。我们同样没有用效果诱惑，而是用名师粉丝+课程质量，卖好了一个化妆课程。方法就是我给课程设计了一个“21天学化妆”的概念，把课程分解成21天，每天学习15分钟的概念。给大家练习的时间和空间。用户真的用这个方法学习，是没有不进步的。
每个产品的效果，都需要把握用户的购买理由，并且确保我们的产品能够做到这样的购买理由。当你正确把握了一个行业的购买理由，那么离成功就不远了。我研究培训业购买理由长达七年，每年都会有新的收获。也许你不做培训业务，但是希望这样的分析思路对你有启发。
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