淘宝uv就是访客的意思,uv越多,一般就说明流量很好,对于卖家来说,光看uv这个数据还是不行的,对我们影响最大的还是淘宝uv价值,下面咱们就一起来看看关于这方面的信息吧。
一、怎么算?
PV(访问量):PV反映的是浏览某网站的页面数,所以每刷新一次也算一次。就是说PV与来访者的数量成正比,但PV并不是页面的来访者数量,而是网站被访问的页面数量。
UV(独立访客):可以理解成访问某网站的电脑的数量。网站判断来访电脑的身份是通过来访电脑的cookies实现的。如果更换了IP后但不清除cookies,再访问相同网站,该网站的统计中UV数是不变的。
淘宝PV就是一个客人进入你的宝贝连接,每进去一次或者刷新就算一个PV,淘宝UV是独立的,就算刷新多少次也是算一个UV!
UV价值=销售额/访客数
销售额=访客数*转化率*客单价;
所以:UV价值=转化率*客单价。
从公式上可以看得到,UV价值跟转化率和淘宝客单价有关,这跟我们普遍理解的,进店来的客人数消费的比例高,人均消费金额也高,生意就比较容易做是一样的道理的。
二、怎么提高?
1.推广图要有吸引力
我们都知道,现在淘宝的竞争压力十分大,任何一点细小的变化,只要可以吸引用户的眼球,那么就有可能获取消费的喜欢,所以主图对于点击率和转化的重要性就不言而喻了,尤其是推广的图片更是如此,一定要有足够的吸引力。
2.活动要抓住顾客心理
现在每个人都在搞饥饿营销,促销款产品之后,再送出一个小配件,风险跟好处,远远大于补单。
3.提高服务质量
管是售前还是售后,客服都要有耐心给客户及时解决问题,在顾客咨询时给予专业的产品解答,买家有疑虑时站在买家角度给予分析,做到同理心,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至后期的回购,作为店铺的长期忠实客户。
一般情况下,客单价一般是比较稳定的,可以通过组合搭配销售,上架新产品等方式提升,然而uv却并不是这么容易就提升的,不过小编已经把具体的提升方法,分享在上面了,希望可以帮助到大家吧。
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