2016年是淘宝中小卖家生死存亡的一年,如何能够让自己的网店适应淘宝要求,能够成长起来,店长需要紧跟淘宝规则,下面,如何开网店的小编给大家说一下,2016最新淘宝搜索新规则。
一、淘宝搜索就是一个匹配宝贝的过程!
1.举例,打开手淘搜索“黑色 牛仔裤 直筒 秋季”这个关键词,然后淘宝在零点几秒钟之内让很多宝贝展现到大家的面前。那在这不到一秒钟的时间里,淘宝搜索引擎做了哪些工作呢?
首先,淘宝系统识别我们所搜索的关键词,然后匹配该关键词所属的类目以及宝贝的属性,接着继续匹配所以标题含有搜索关键词的宝贝,也就是我们通常所说的宝贝三个相关性。筛选出来之最后,根据搜索排名原理让匹配的宝贝排序展现!
2.问题又来了,那什么样的宝贝更容易获得展现呢?
答案是相关度比较高的(类目、属性、标题)宝贝,质量好、服务好、宝贝权重高的宝贝,店铺服务质量分高的宝贝,宝贝权重和店铺权重越高,越有机会获得展现。
二、PC端搜索排序有哪些排名方法?
1.举例,打开淘宝网搜索“牛仔裤 男 直筒 秋”这个关键词,点击搜索后发现淘宝排序有综合排序、人气排序、销量排序、信用排序、价格排序。
淘宝为了创造公平竞争的环境,为了让每一个宝贝都有机会获得展现,希望每一个店铺都能通过自然搜索获得流量。所以默认的是综合排序,而且大约有80%的人群是默认综合排序浏览宝贝的,所以综合排序非常重要,接下来我们就重点讨论影响综合排序的因素有哪些?
2、PC端最最重要的综合排序!
A、宝贝的相关性
相关性就是顾客搜索的关键词是否和你的宝贝相关!淘宝搜索系统是通过顾客输入的关键词和宝贝的类目匹配以及宝贝标题匹配,帮助用户快速找到相关的宝贝!所以类目的选择,属性的填写,标题的优化对我们中小卖家来说非常重要,这点切记!
B、下架时间
举例:像“连衣裙”这样的大类目,随便一搜索都会有大几百,一千万个宝贝。
但是淘宝的展现位置是有限的,PC端一页大约是40个展现位置,总共有100页,算一下展现位置也就4000个啊。这4000个展现位置给谁的宝贝获得展现呢?
所以淘宝为了促进平台的公平,保证每个宝贝都有获得展现的机会!淘宝就制定了7天上下架时间这个机制,让着几百万、上千万个宝贝按照下架时间排序,每周有一次接近首页展示的机会!宝贝的上架时间就是宝贝的下架时间,宝贝离下架时间越短,排名就会越靠前!######
至于你的宝贝能在首页展现多久?又取决于你宝贝所在行业竞争宝贝的数量和2016年四大权重了!
还有一些竞争宝贝数量在4万以下的类目,会出现宝贝一直在首页的情况!比如:“榨油机、煮蛋器”,只要你的宝贝权重够高,是可以一直出现在首页的。像这种类目的宝贝受下架时间的影响就比较小了。
总结:某个关键词,搜索出来的宝贝数量越多,受下架时间影响越大!反之,搜索出来的宝贝数量越少,受2016年四大权重影响越大!
当然,合理安排宝贝上下架时间这又是小卖家需要注意的了,这样的技巧策略和方法估计满世界都是,这里就不做过多介绍了。
C、DSR动态评分
大家都知道2016年淘宝提高了服务权重,更加注重卖家服务质量。首先DSR飘绿对我们搜索没有直接的影响,但是间接的影响是非常大的,所以我们一定要保证DSR,其次是DSR也不是越高越好,太高了反而会影响客户的判断。
而DSR动态评分跟宝贝描述、卖家服务、物流质量有关,那么想提高我们店铺DSR动态评分,就可以从运营策划、客服服务、发货快递、仓库管理、宝贝赠品这五个方面入手!
D、橱窗推荐
淘宝设置橱窗推荐机制,是想让店铺中属于橱窗推荐的宝贝优先获得展现,获得较好排名。我们就可以选择店铺中主推款和潜力款进行设置,让这些宝贝比其他宝贝排名靠前。
E、消费者保障服务
淘宝消费者保障服务鼓励卖家以服务制胜,以个性化、多样化的服务给消费者提供更好的选择,让消费者能了解到除商品之外的更多重要服务承诺,从而使消费者在购物过程中能放心购买、快速下单、售后处理也更有保障。
总结:卖家参加消保,宝贝增加权重。
F、作弊降权
现在淘宝搜索有十大作弊行为,比如:虚假交易;换宝贝;重复铺货;广告法;放错类目和属性;标题滥用关键词;SKU商品作弊;价格不符;邮费不符;标题、图片、价格、描述等你不一致。
这些也很好理解,大家可以定时检查宝贝,及时处理降权违规的宝贝,提高店铺权重!
三、无线端搜索排序新玩法
无线端有两个排序方式,一个是综合排序,另一个是销量优先,显然,在无线端中综合排序就更加重要了,玩法其实和PC端几乎是一样的,这里就简单补充两个小技巧。
1、无线端如何选词?
因为手机屏幕小输入不方便的缘故,手机用户逛淘宝是非常懒的,大都不想输入过多的文字。所以我们在针对无线端做标题优化的时候,就可以多利用手机下拉框词、标签词,如下图。
其他选词与组合标题的方法和PC端都是一样的就不做说明了。
2、关键词完全匹配优先展现原则。
看下图问题。
答案肯定是第一个。因为第一个标题中被搜索到的“布洛克雕花男鞋”和买家搜索的关键词“布洛克雕花男鞋”排序完全一样,并且紧密相连。######
那买家如果是搜索“布洛克男鞋”这个关键词,又会是哪个标题优先展示呢?大家思考。
四、2016年淘宝个性化搜索
玩淘宝现在最重要的就是个性化搜索了。在2015年,无线淘宝的发展速度十分惊人,现在流量大约占到八成之多,并且有很多个性化店铺借助个性化搜索逆袭成功了。那今年我们该怎么玩呢?接下来谈一下我的理解。
1.店铺类目一定要专一!
做店铺首先要专一一个类目,不要把自己的店铺开成一个杂货店。这样在你的客户群体是只喜欢你的这一个固定风格的,那么不管是在前期的自然搜索流量还是后期的付费引流等,进来的客户群体都是非常统一的。淘宝更愿意把更精准流量分配给那些定位精准的店铺,因为只有这样分配流量淘宝整体的转化率才会更高!
2. 专注于个性化的产品
产品是淘宝一切的基础,买家的忠诚度也是依据在产品上。买家的忠诚可以有两种形式,一是你帮助他节省了成本,包括价格、时间成本等;二是你的产品和别处与众不同,他认可你的产品。
这就给我们产品的个性化指出了两条道路:一个是帮用户省去麻烦,一个是创新产品。如果能做到产品的独特创新固然好,但是很多中小店铺根本没有资源去开发产品,这样的话可以去做某一个品类,或者某一类风格集合的店铺。
我们所处的时代,是追求与众不同的时代,一家满足所有人要求的店铺,其实也成为一个没有人会记得的店铺。我们要做的就是满足一类人,满足一类需求,去了解他们、认同他们,同时也获得他们的认可。在产品方面,我们可以选择自己喜欢感兴趣的品类或风格,自己喜欢才会了解才能把握目标用户的心理和需求。
3.专注于个性化的服务
我们的搜索引擎不会注重卖家店铺的大小,只会去关注这家店是不是专注于做自己个性化的服务。
上年双十一除了多样的玩儿法和活动,在客服上各个大店也是大做文章,比如阿芙精油的客服就进行了分组:“重口味”、“小清新”、“疯癫组”、“淑女组”,还有之前小龙虾店铺火了的咆哮体客服。其实客服除了最基本的亲切、专业外,如果能够突出个性,用一些个性化的回复方式,让买家耳目一新以外还可能帮你做免费的推广宣传。
总结:先给大家讲了清淘宝搜索排名的原理,然后根据综合排序我们要做好哪些数据,再结合PC端学习无线端的新规则,最后提到2016年最重要的个性化搜索,希望能帮助到大家。
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