淘宝买到假货怎么赔偿?具体规则解析

　　淘宝买到假货怎么赔偿。说实话，虽然淘宝在很大程度上，确实丰富了人们的日常生活，也颠覆了大家的生活体验，但是，由于监管不力、投机倒把分子过多等原因，假货泛滥已经成为淘宝平台上，无法回避的一个问题。如果因为假货导致消费者合法权益受损，那么咱们一定要知道淘宝买到假货怎么赔偿，这样才能保护自己的同时，严厉打击售假分子。本文，小编就带你走进淘宝买到假货怎么赔偿等相关资讯。

　　关于淘宝买到假货怎么赔偿，咱们首先就不得不看看，官方是如何对其进行规定的：

　　最近，阿里巴巴的打假战略有了变化;一是利用自身技术、信息优势，积极向警方、工商部门提供线索，协助权力机关打假;二就是直接起诉售假网店侵犯淘宝的商誉权。

　　按照新《消法》规定规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当退一赔三，该淘宝卖家“假一赔二”承诺并不具有法律效力。若出现上诉情况，淘宝应该介入，执行“退一赔三”程序。此外，遇到售假，除了和商家进行协商赔付，消费者在不满意赔付的情况下可走法律途径，向法院起诉，若判定售假情况属实，相关司法部门有权责令商家进行赔付。

　　由此可见，淘宝买到假货怎么赔偿，法律规定的是假一赔三，当然，也有新闻报道称是假一赔十的，具体数额，就要看店家是如何承诺的了。

　　接下来了，咱们再看看，买到了假货，具体该如何处理呢?

　　交易进行中，买到假货如何处理：

　　1、如果交易还在进行中，那么我们就可以和商家联系，并申请退货退款。

　　2、一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，那么这时候我们应该怎么办，这时我们应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。

　　3、有了证据后，我们就可以发起维权，并申请“要求客服介入”，这时客服就会帮我们处理问题了。

　　交易成功后，买到假货如何处理：

　　1、交易成功后的15天内，我们都可以发起“申请售后”，并把我们事先整理好的证据上传。

　　2、只要客服人员看到我们上传的证据，并经过对比和核实后，就会帮我们进行处理，这时我们只需等待消息便可。

　　看完这篇文章，大家应该都对淘宝买到假货怎么赔偿，有了比较详细的了解了吧?其实，在当前的大环境下，虽然官方对假货，秉持着零容忍的态度，但是并不代表着，其中不存在漏网之鱼，而且，很多消费者根本无法分辨，哪些是假货，所以，我们打击假货、维护消费者合法权益的道路，依然十分漫长。如果大家还想了解更多类似天猫假货赔偿规则有哪些之类的问题，可以关注本站进行了解。