不仅每个店铺都打分机制,每个掌柜也会有打分机制,在报名活动的时候,会考核这个淘宝信用等级,所以有一些卖家朋友因为这个淘宝信用等级不够,导致不能参加活动,所以今天聊一聊淘宝信用等级怎么升级!
1、淘宝卖家诚信积累
开店卖产品,卖的是诚信。只有诚信的卖家才能在淘宝道路上走的更远、走的更宽。店铺开店之初,会有很多提升信用的人来推销一种叫提升信用的服务,通过站内信和旺旺的方式宣传。对于刚开的店铺来说,诱惑的确很大,但我们换一个角度想,提升信用的人也有我们值得学习的地方,那就是他们的宣传方式,如果我们采用他们的推销方式推销我们的产品,销量肯定会慢慢增长。这样信用就慢慢提升了。
2、淘宝店铺推广
店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。店铺想要获得更好的销量,就必须进行推广,不管免费的、付费的都做。店铺的起步初期,我们可以选择一些免费推广,如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等,到了一定程度,我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广,这样店铺的信用就慢慢地提升了。
3、淘宝参加活动
一个好的活动,可以迅速带动信用的提升。只要我们店铺达到参加活动的条件,我们就要争取去参加每一个合格的活动。淘宝的活动也分两种,一种是免费的,一种是付费的。前提我们依然选择免费活动,待店铺成熟以后,就可以尝试一些付费活动了。
4、过硬的售后服务
淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。最关键的是要把握住买家的心理,注意把每一句话都说道买家心里去。态度一定要诚恳,让每一次服务都平和发展,不要激起买家的情绪波动。我们的服务以追求客户满意为目的。
计分规则是怎样的?
第一,信用评价。当每一笔交易完成之后,卖家和买家都可以对该交易做出评价,而信用评价就是根据双方做出的评价来评估的;
第二,评价积分。做出的评价分为好中差三种,好评会增加一个积分、差评则会扣一个积分、中评的话不加也不减;
第三,积分规则。每月相同的卖家和买家的评价分不能超过6分,如果超出的话将不计分;另外,如果14天之内,同一个卖家对同一件商品给予了多个好评,只会记1分,多个差评也只会扣一分。
最后作为卖家,应当要诚信经营,特别是店铺宝贝的质量,我们要知道店铺的宝贝卖出得更多,信用等级就会越高,所以一定要严格把控好质量。为了吸引更多顾客,可以把店铺装修得漂亮一点哦!
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