在淘宝开店的时候,我们建议商家开通淘宝消费者保障服务,这样对商家运营店铺有好处,可是新手开店的商家不清楚淘宝消费者保障服务有哪些?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
目前消费者保障服务分为:商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。其中,商品如实描述为加入消费者保障服务的必选项,而7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障是可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。
怎么加入淘宝消费者保障服务?
1.您可以通过“我的淘宝”->“我是卖家”->“消费者保障服务”申请加入。在申请加入之前请先确认自己是否符合加入消费者保障服务的条件,如果符合申请要求,您可以点击“申请加入”按钮提交申请。
2.然后进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”;
3.进入“阅读协议”页面,阅读后点击“同意以上协议,申请加入”,即可看到申请成功,等待审核通知页面。
4.一旦您的审核被通过,您就可以在“我的淘宝”->“消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:
5.点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。
成功开通淘宝消费者保障服务之后,会在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到,并且有很多淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放,因此开通淘宝消费者保障服务还是很有必要的!
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