淘宝卖家最怕什么投诉平台？具体解答

我们在淘宝购物，有时候会和商家产生纠纷。比如商家骂人，商品质量有问题还不肯退货。又或者是售假，虚假物流等等。那淘宝卖家最怕什么投诉平台?

淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。

投诉淘宝商家的具体方法如下：

1、通过【淘宝官网】进行投诉。

通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。

2、在淘宝app投诉。

找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。

3、拨打官方客服热线帮忙解决。

打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。

假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。

总的来说，淘宝商家最怕的投诉平台是消费者协会、工商行政管理部门以及12315互联网平台。具体的投诉步骤已经介绍在文章里了，大家可以看看。