2023年天猫双11价格保护要求是什么？

天猫双11之所以受到用户的关注，完全在于价格方面有很大的优势既然是有价格优势，那也需要有一定的规则来维持，那2023年天猫双11价格保护要求具体是什么？接下来，我们就来说下。

2023年天猫双11价格保护要求是什么？

为确保集中促销活动的公正性、保障促销效果并提升用户在天猫双11期间的购物体验，活动商家应当向用户提供活动商品的价护服务，具体如下：

1.预售体验保障：同时报名预售和现货的同款商品，不得在现货活动期间降价或优惠加码导致购买预售品的利益受损，否则用户可要求补偿差价或权益。

如商家未能有效解决利益受损问题造成用户投诉的，平台将依据《天猫规则》相关规定，对商家予以扣一般违规行为六分的处理。

2.降价须补差：活动品遵循《价保服务标准》支持全程价保。若在价保期内出现降价消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《价保服务标准》。

如报名天猫双11预售或（及）其他活动玩法的商品在在价保期内存在降价行为，平台有可能主动对用户发出退差方面的提醒。

天猫双11价格保护的要求，主要提现在2个方面，第一个恶预售体验保障，在现货活动期间不能降价或者是优惠加码，第二就是如果在规定的价保期内出现了降价，那商家也给于用户一定的差额补回。