我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

为更好的方便权利人投诉和保护权利人的合法权益,淘宝网开发了知识产权保护平台系统,平台从2011年4月1日上线以来,已基本完成从邮箱投诉转换到线上系统投诉的工作,目前,权利人可以在平台系统实时查看投诉处理进展,实现了从纯人工受理到系统化处理的跨越,具有深远影响。那么,淘宝知识产权投诉的流程是什么呢?开店指导的小编在此为你介绍下。


备注:
1.淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括:商标权、专利权(发明、实用新型、外观设计)及版权侵权投诉等。
2.一般情况下,知识产权侵权投诉将于4个工作日内进入处理流程,对于合格的投诉,淘宝将会在投诉进入处理流程后3-10个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复杂程度、投诉形式的不同而不同。我们接受但不鼓励其他形式的有效通知,由于将耗费更多的人力和流程进行处理,淘宝将无法保证能够按照上述承诺时间处理完毕。

推荐阅读:

淘宝新规则侵犯知识产权新规定

收到知识产权侵权处罚怎么办?

淘宝网加大网络侵权处罚力度

免责声明:本站内容(文字信息+图片素材)来源于互联网公开数据整理或转载,仅用于学习参考,如有侵权问题,请及时联系本站删除,我们将在5个工作日内处理。联系邮箱:chuangshanghai#qq.com(把#换成@)

我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

在线客服
联系方式

热线电话

132-7207-3477

上班时间

周一到周五

二维码
线