淘宝是我们现在经常使用的购物软件之一。今天小编就告诉大家淘宝买东西应该怎么退货。
具体如下:
1. 首先我们打开手机中的淘宝。进入之后点击右下方的“我的淘宝”。
2. 之后进入到个人界面中。我们点击查看全部订单。
3. 之后会进入到我的订单界面,我们可以看到自己全部的订单。找到自己需要退货的订单后点击该订单进入详情界面。
4. 在订单详情界面中我们可以找到申请售后这个选项。
5. 我们选择服务类型:退款退货、退款或者换货。
6. 我们如果没收到货物就点击仅退款,如果我们收到了货物那么就点击退货退款。这次我们点击退货退款。
7.然后我们填写退款原因、退款金额和退款说明,并上传凭证。完成之后点击下方的提交。
8. 申请提交之后只需等待商家处理即可。待商家同意退款之后我们提供给商家地址并把商品邮寄给商家即可。
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