英文外贸网站建设最基本的要求是满足海外用户需求,利于网站营销,便于优化,提高转化率,英文网站建设的解决方案对于用户需求及营销目的是必须要达到的,接下来小编为你详细分享什么是英文外贸网站建设以及实用的解决方案,一起来看看吧。
一、什么是英文外贸网站建设
外贸网站建设又称为外贸建站,就是做一个单独的官网或网站,外贸行业也叫它独立站,是用某种程序在国外空间上用外语(英文和小语种等)实现包含企业介绍、产品展示和转化、在线沟通等功能的一种建站行为。因国内大多数外贸网站都是英文的,又称为英文外贸网站建设。
在全国外贸形式不是太好的情况下,小额外贸正稳步发展,甚至很多大型外贸公司开始走小额外贸形式,通过广撒网,多建站,然后汇集大量小额订单,用以补充外贸不景气的形式。根据Google Trends对国际买家搜索习惯的分析:60%的买家使用英文搜索,40%的买家习惯使用母语查找产品,外贸网站建设就是帮助外贸企业搭建多语言(含英文)网站,提升企业面对众多的语言国家互联网用户使用习惯的能力。
二、英文外贸网站的类型
1、按功能来分,可以分成外贸营销型网站和展示型网站两种:
展示型网站:展示公司的介绍、产品的信息。
营销型网站:除了展示型网站的内容,还需要进行营销的设置,如添加CTA,在线聊天表单及流量统计工具等,让客户进来之后产生一定的转化,获取询盘,产生商业价值。
营销型网站与展示型网站的根本区别就是:营销型网站的流量转化率要比展示型网站的转化率高很多,从而在相同的流量情况下,营销型网站能获得更多的询盘,产生更大的价值。所以如果要做外贸网站,一定要做营销型网站。
2、按商业模式来分,又可以分成B2B企业站和B2C零售站:
B2B企业站:针对国外进口商、代理商或批发商的网站,内容主要展示企业实力、产品资料等。
B2C零售站:针对国外终端用户,网站内容主要是产品资料、价格、购物车、购买付款等。
所以在做外贸网站时,要根据企业的商业模式来决定做什么样的网站。
三、英文外贸网站建设解决方案
真正的外贸建站需要满足以下条件:欧美风(企业目标市场的网站风格,比如目标市场是东南亚,那就需要满足东南亚本土网站的风格)、简洁、重点内容详尽、网站符合外贸SEO(谷歌、必应等海外搜索引擎SEO优化)要求、能够满足海外用户的浏览体验要求、信息索取要求、消除售后疑虑的要求等。所以英文外贸网站主要是围绕这些点进行。
1、本土的设计风格
英文外贸网站是为了让海外用户访问的,所以英文外贸网站要符合企业所服务国家用户的审美风格,网站的导航和操作要按本土用户使用习惯来设计。欧美以简洁、稳重为主;色调以白蓝色为主,白色通常用为底;以不同深度的颜色,构成网站内容区域的划分,最好不要大红大紫。
2、合理的网站布局
网站的布局排版要按照客户对信息的兴趣度去排列,将客户最想了解、企业最核心的卖点放在前两屏,以便客户能够在较短的时间找到自己需要的内容,如果内容较多网站中要提供搜索按钮帮助客户查找,搜索框的位置要显眼。
3、经常更新内容
要坚持网站新闻内容的持续更新,要保证内容是客户所需要或喜欢的,可以是行业和时下热点,也可以是企业的产品或服务。在更新网站内容的时候,要体现出企业的品质与服务,将核心优势展示出来,对客户比较关心的问题进行详细的解答。
4、符合SEO要求
英文贸易网站建设,一定要注重搜索引擎优化(SEO)规则,尤其是谷歌搜索引擎规则,只要SEO做好了,就会给网站带来持续的用户询盘,从而带来潜在客户。而出色的网站SEO从建站就要开始考虑并进行规划。
5、适合海外用户的操作体验
英文贸易网站建设的功能、操作习惯都要以国外主要客户群体访问习惯来建设,投其所好。例如英语国家习惯采用当前页面打开方式,如果依然沿用国内新窗口开启方式,会与英语国用户习惯相违背。
6、具有便捷的搜索功能
国外用户对搜索功能的使用比较高,尤其是企业产品与服务多的时候,使用搜索功能将利于用户快速找到想要的产品和服务,同时也能提升用户的操作体验。
7、在线沟通要便捷快速
国内的用户联系方式大多以QQ,微信,电话为多,但是国外客户却更多地使用邮箱,而且即时通信工具和社交工具也是facebook,推特,Whatisapp等,如果在网站部署相应的在线即时通信工具和社区分享功能,则更符合外国访客的需求。
8、解决用户信任度
英文外贸网站建设在建立用户信任方面是非常重要的。如果用户对网站产生了比较高的信任度,那么网站的转化率也就会更高,成交率也会有所提升。而网站的信任度可以通过企业形象的建设、证书荣誉的展示、媒体的报道、企业的新闻等等,都可以建立企业的形象来提高信任度。
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