MarketingOps：2023年营销运营专业人士报告

根据MarketingOps与Uptempo和Clearbit合作发布的"2023年营销运营专业人士报告"，营销运营专业人士越来越多地参与到规划和预算管理过程中，并越来越多地与高管密切合作。

销售团队（72%）和销售运营团队（69%）表示他们的团队最有可能经常密切合作，其次是收入运营团队（54%）。近一半的受访者（49%）与高管或领导团队密切合作，高于去年的37%。

在按公司收入分类时，市场运营团队和其他团队之间的联系似乎存在一些差异。和收入较高的公司（5亿美元以上）相比，收入较低的公司（1000万美元或以下）更可能与支持和客户成功团队密切合作。相比之下，公司的收入越高，营销运营团队就越有可能定期与IT团队密切合作。

今年受访者最常提到的主要工作职责是数据分析/综合/报告（69%），其次是设计、实施和优化运营政策和流程（67%）。大多数人还表示，技术堆栈的评估和需求识别（61%）以及软件或系统集成/系统开发和实施（57%）是他们的主要职责。

这些主要职责也因公司收入而异：收入最高的公司（5亿美元以上）的主要职责是设计、实施和优化运营政策和流程（75%），以及技术堆栈的评估和需求识别（73%）。

另外，在被问及营销运营专业人员最重要的职责是什么时，受访者首先指出了收入周期定义和流程（27.5%），略微领先于报告和分析（25.5%）。

无论他们的主要职责是什么，这些专业人士确实是市场所需要的：最近的研究发现， 64%的营销人员认为，市场缺乏具备必要的市场技术、数据或营销运营技能和知识的营销人员。

最后，报告调查了营销运营专业人员是如何评估新技术的。到目前为止，考虑的最重要的标准是与现有技术和新技术的整合能力（80%），其次是价格（49%）和产品可扩展性（47%）。