这节课我们来说一说,在搜索内容生产过程中一个特殊的部分!那就是,每一篇搜索的内容,大家都需要写一个70-130字的摘要!
什么是摘要?干什么用的?摘要,简单的说,就是详情页中内容的浓缩和提炼,是对问题最直接的概括性回答。大家可以理解为,要让用户即使不点击进去看详情页的内容,只是读这段话,就能了解问题的答案。
基于这个特点,大家在撰写摘要时,要注意的核心点,就是开门见山,一定要直接回答问题。我们列举了一些常见的问题类型,并且引用实际的例子来帮助大家理解怎么写摘要~
1、如果问题是是非题,是客观判断题
如果问题是是非题,是客观判断题,那摘要直接回答『是』或者『不是』,『可以』或者『不可以』,再展开说明具体理由和根据。
2、如果问题的答案是开放性的,是主观的判断题
如果问题的答案是开放性的,是主观的判断题,也要直接说明白开放性的答案,再展开说明。
3、问题是概念解释类的
如果问题是概念解释类的,也就是问"什么是什么",我们在摘要中要直接进行名词解释。
4、如果问题是A和B的对比,问的是区分
如果问题是A和B的对比,问的是区分,那我们摘要就可以这样分条列项的说出具体的几点差别就可以啦!
5、问题是操作流程、技巧啊、方法类的
如果问题问的是操作流程、技巧啊、方法类的,我们在摘要中说明白具体、清晰、可操作步骤或流程就可以了。
6、如果问题问的是原因
我们直接在摘要中直接说明原因,比如下面这个例子"为什么微信没有提示音",把详情页中提到的具体原因提炼出来,并且清晰地表述出来就好。
以上这些问题形式,基本涵盖了大多数大家常见的问题类型,大家可以依照举例的这些方法来写摘要。
谨记,一定要直接、完整、清晰、简要的概括详情页的内容。另外,要注意,不可以无中生有,也就是摘要和详情页内容说的不一样,完全脱离内容单独编写摘要,是不符合标准的。
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