6月28日报道,6月27日下午,有网友反映,登陆阿里云控制台时出现异常,部分服务无法正常使用。随后阿里云在官网发布公告称,阿里云的部分产品及账号登陆出现访问异常,截至当天下午17:30大部分受影响的业务已经恢复正常。
阿里云称故障起因是工程师团队在上线一个自动化运维新功能时,执行了一项变更验证操作,在测试环境未发生问题,上线到自动化运维系统后,触发了一个未知代码bug。错误代码仅用了部分内部IP,导致部分产品访问链路不通。
阿里云表示,将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,“敬畏每一行代码”。
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