开网店没有那么简单也没有那么难

去年淘宝双11创造了191亿元的新记录后，让国人对于网购的市场有了新的定义，而地面市场受到网店冲击加剧后，很多地面品牌也在酝酿着进入网商，希望在更为广阔的市场中分得一杯羹。所以，网店的未来空间无限宽广，也被誉为是未来的朝阳行业。

最近无意中看到一个新闻，说的一个学院的学生学习的专业是电子商务，在上课之余做起了淘宝网店的生意，其中一个大三的学生月收入达到了6千元，这个只是比较少的了，很多月收入过万元的学生很多。对于这个新闻，我一笑置之，因为以我一年多的经验来分析，这个新闻显然是有点夸大其词了，所谓的电子商务专业的学生学到的都是理论的知识，而想通过***去完成这个开网店的过程，还能做到月收入不菲，必须要具备的条件就是：资金雄厚、有一个专门的团队、投入的时间比较多。电商是一个很苦逼的行业，一天工作十几个小时是很正常的，而且在成立之初，没有流量来源作为支撑是很难起步的。如果是一个大学生通过一天花费一、两个小时去***，月收入过万元纯粹是忽悠业外的人士。我们店铺在去年招过一名电子商务专业的人负责运营，结果两个月后，老板把他劝退了，理由很简单，理论派的操作模式对于网店的运营没有很大的帮助。

因此想要做网店，其实没有那么容易的，光看别人好像赚了不少，但实际上有数据统计显示，在开网店的商家中，能赚钱的只有将近20%的基数，很多人还是在交学费当中，如果没有做好准备前就进驻淘宝的话，失败的也不在少数。要在把心态放好，做长期的计划，慢慢学会运营，做网店其实也没有那么难。

我们的天猫店铺从2011年就开始运作，至今已经有2年的时间了，但是从目前的现况看来，还没有达到盈利的目的。去年最惨淡的时候，曾经一天仅仅卖出一件商品，那个时候是最艰苦的阶段。当时我们召开了营销会议，大家都提出了自己的看法。有的人认为应该要学习七格格这样的品牌店，走价格促销战会伤害到品牌效应，不利于后期的发展。有的人认为应该从本地化营销开始，做好了本地市场以后，慢慢辐射到全国市场。当时有一个本地的网店看起来销售数据比我们还好，有的人还认为应该要学习别人的做法。但是老板坚持的策略就是通过在短期内把数据做起来，只有一件宝贝从零数据变成1的时候，才能谈后面的从1到10，没有销售数据作为支撑，谈品牌只能是个梦想，是口号。因为店铺还没有解决生存的问题，去谈品牌是很奢侈的。在往后的那段日子里，5个设计师在2个星期内上新了200款连衣裙，而通过6.5元连衣裙的促销活动后，店铺的流量迅速从2000变成了10000，而在后期经过了大大小小的几十次促销活动后，现在一天的销量也能达到500件以上，但都是通过低价促销的模式进行运作，只能保持微薄的利润。按照我们目前的配置，工厂将近50人，客服加设计，运营等有20多人，团队的力量足够强大，年销售额必须要达到2000万元以上才算是完成最保本的目标。

对于小卖家来说，进驻淘宝首先要做好的就是基本功，从货源的品质，客服的专业度，服务的态度下功夫，即便是没有很大的流量，但是假如可以在深度营销上做好，就可以提高转化率，争取更多的老客户，从而达到二次消费的效果。因为小店的操作模式比较灵活，在售中的时候，就可以通过给客户赠送小礼品，提高客户的黏度，产生更大的效益。

我有个朋友是上个月30号才开的网店，经过我的一些指导后，目前也能卖出去几十件的商品，积累了一定的数据。总之，只有做好定位，裂帛去年之所以可以成为女装类目的靠前名，也是因为定位是选择做中国风的女装才能有如此成绩。而王老吉在最早没有定位“怕上火，就喝王老吉”的时候，每年的销售额只有一亿多元，但是后面做了定位策略以后，短短的几年间销售额就突破了上百亿，因此，定位的重要性是不言而喻的。另外，从一开始就有长期运营的准备，坚持下去，网店才会取得成功。

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