本站(公众号:)6月1日讯:随着端午3天小长假的临近,不少人已经开始在网上搜攻略、订机票准备行程了。结果有人发现,当在阿里旗下的飞猪旅行上订机票时,如果是长途多程机票,平台会自动将低价票隐藏。
记者试验后发现,如果在飞猪旅行上用多程购买南京(NKG)——札幌(SPK)、关西(KIX)——济州岛(CJU)、济州岛到扬州(YTY)的机票,显示最低价格为9071元。而通过单程搜索,3段直达机票最低价加起来仅需2561元,差价高达6510元,是原价的2倍多。
在试验多家票务平台后,记者发现,只有飞猪旅行会出现这种情况。
对此,飞猪客服回应称:“可能是航空公司的服务不一样,也可能是设置问题。”
飞猪相关负责人指出,廉价航空一般不好拼联程,因为它的不稳定性,很容易整个行程因为一个廉价航空就影响了。
“一个多程订单通常涉及多个商家出票,出票方越多所带来的服务不确定性越高,比如行李直挂、转机时间、航班延误影响后续行程等问题,因此从保障消费者出行可靠性的角度,飞猪在单一订单中选择了尽可能减少出票方数量,由此带来同一行程下,采用多程机票搜索的价格可能高于各个单独航段分别购买价格。”飞猪回应。
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