据大嘴掌握的情报,现在大部分卖家都在使用了千牛工作台,对不对!没有使用千牛工作台的卖家举个手大嘴看看?要打pp的哦。(卖家千牛pc下载地址:http://www.taobao.com/go/chn/qn/workbench/main.php)
当然啦,千牛使用中总是免不了小伙伴十万个为什么:“咱家店大人口多,千牛中怎么设置旺旺分流呢?“妥妥的,大嘴告诉你,我还有一个名字叫“雷锋“:
千牛旺旺分流设置其实不难,最主要就是安装一个插件,安装这个插件不仅可以实时查看并监控客服旺旺接待量的准确数据;还可以手工挂起高接待量的客服旺旺。有木有顿感高大上啊。
说到底,下载了千牛以后,插件怎么安装呢?
大嘴提醒:要在2个地方开启旺旺分流插件:(请确保同时勾选“工具栏插件”和“旺旺插件”中的旺旺分流)。
靠前步:在千牛PC插件管理中的“工具栏插件”—“小工具”勾选“旺旺分流”插件,如图:
第二步:在千牛PC插件管理中的“桌面插件”—“小工具”中勾选“旺旺分流”插件,如图:
大嘴总结: 1)本期插件需商家手工点击“刷新”按钮才能获取最新的实时数据(接待数据、子账号工作状态等); 2)子账号工作状态的说明:如果子账号下线,分流插件会显示“已挂起”状态;如果子账号上线,分流插件会把子账号切换到分流状态。
小伙伴们,家大业大怕啥,人口众多怕啥,咱有千牛旺旺分流插件,妥妥的!
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