今天圣诞节，各位同学收到礼物了吗？没收到的不要难过，毕竟后面元旦、春节你可能也收不到……
不过，12月31号，你能收到来自平台的“违规清零通知”。
”
掌柜内心：等了好久终于等到今天！
一年扣的分，终于能在12月31日24点清零了!
然后有掌柜发现：
同样是因售假违规，我为什么不能清零，他却可以？
除了故意踩红线扣分的，有些店铺是不认真看规则导致的违规；
比如因为泄露他人信息，扣6分的！
所以，今天就来跟各位掌柜说说关于违规计分清零的事，主要理清4个问题：
1.一般和严重违规的清零规则？
2.售假违规的扣分清零逻辑？
3.营销活动限制会清除吗？
4.什么是“泄露信息违规”？
一、一般/严重违规清零规则
1一般违规扣分
2018年的一般违规扣分，会在12月31日24点清零；
如果还在惩罚期间，扣分虽然清除了，但惩罚还会继续；
直到处理期满通过考试后再解除。
比如12月31日，某店铺因为一般违规行为扣了12分；
要进行违规处罚：店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天。
所以到31号24点的时候，因一般违规被扣的12分，会清零；
但是店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告，要在2019年1月11日以后，才会撤销。
2严重违规扣分
严重违规扣分，是不包括售假违规的！
除去售假，严重违规的情形：
①小于48分
2018年严重违规总计在0-47分，12月31日清零。
跟一般违规一样，如果店铺在处罚期，处罚还是正常进行，期满结束！
②大于等于48分
如果已经达到48分以上的（包含48分），一首凉凉送给你！
这个店分不会清零了，也不会解封了……
二、售假违规扣分清零逻辑
阿里对售假等违规行为的打击一直在进行；
严重的被抓到不仅是扣分关店，可能还要承担巨额罚款、被判刑…
2018年的售假违规清零规则，和去年差不多，要看你有没有“前科”；
按【2017年售假已清零】和【2017年售假24分计入2018年】来区分：
12017年已清零
①、售假扣分＜24分
2018年12月31日24时清零。
②、24分＜售假扣分＜48分
售假扣分24以上48以下的，会有24分计入到2019年。
在处罚期的继续处罚，考试通过在解除。
若店铺已有24分售假扣分，2019年你还售假：
【新增扣分】小于24分；
2019年12月31日清零。
【新增扣分】大于24分，查封店铺！
③、＞48分及以上
2018年售假扣分48分及以上，店继续封着……
22017年售假24分计入2018年
2017年已经有了24分的“前科”，今年还再犯的店铺：
①2018年【新增】售假扣分小于24分
2018年12月31日清零；
违规措施继续执行，期满考试后解除；
②2018年度【新增】售假扣分24分以上
加起来，因为售假被扣48分以上了，只能继续关着。
三、营销活动限制会清除吗？
扣分的时候，有的掌柜还没意识到严重性；
想要官方活动的时候，才发现自己因为违规，报不了活动了；
年底官方会把这个活动限制也取消吗？
官方：不会！
比如：A店2018年12月30日，因为“刷单”被扣了12分。
虽然12月31日12分会被清零；
但是伴随虚假交易的处罚是：处罚生效之日起，限制参加营销活动90天；
所以2019年3月30日之前，A店是别想报上什么活动的！
四、关于泄露信息违规
文章开始有说到，有店铺因为泄露他人信息被扣分的；
不要以为他人信息就只有***、地址、姓名、手机号；
匿名购买买家的会员名也算！
最后一点，就跟大家说说关于“泄露信息”的易违规场景：
1评价解释中泄露
比如买家给了商家差评，商家认为是恶意评价，会在下面做解释；
顺带把聊天记录也放出来了……
但是，旺旺名、地址一定要记得打码！
不然就算“泄露信息”了。
2聊天截图泄露
有的掌柜遇到这种恶意买家，就想分享给自己好友看…
有好友为了帮你，把截图还挂在你店铺的问大家里；
或者自己在朋友圈发布了图片，其中有订单编号和地址；
还有的会把聊天记录挂在闲鱼上；
这种都算间接泄露信息，同样是不允许的！
3商品信息泄露
除了上述情况之外，不得不再提到电商法；
其中18条提到“用户商品信息泄露”问题！
有时候去淘宝看了某商品，结果打开微博、浏览器，遍地是刚才那你看的产品。
电商法第18条：
电商经营者根据消费者兴趣爱好、消费习惯等特征，提供商品或服务搜索结果的；
应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项。
违反上述规定的，由市监管理部门责令限期改正，没收违法所得，可并15万元以上20万元以下的罚款；
情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。
所以这个细节大家也不要忽略掉，今天就和大家分享到这里。
圣诞快乐！
TAG：本年度违规扣分在什么时间清零
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