当下社交网络风生水起,越来越多的企业加入社交网络媒体,推广自己的品牌和产品。这里有十条建议,帮你做好社交网络营销。
一、建立内容战略
首先,企业要了解你的客户、读者或社区成员喜欢讨论什么,愿意参与到哪些谈话中。知道你的读者能在哪里获得这些对话,换句话说,他们喜欢在哪里逗留。测试会话的结果,看看哪些话题比较热门。内容战略的建立通常是从关键字分析开始的。大部分人可能认为关键字分析是博客发帖或博客SEO的工具。但是在社交媒体中,它也可以帮你发现读者或社区成员在社交网站上讨论什么。
二、免费提供消息
免费的信息才能被分享。这并不说所有的信息都要是免费,而是说你需要提供足够的免费信息来建立受众对你的信任。这样一旦等你要发布电子书或者精装书的时候,受众会因为了解喜欢你独特的内容而购买你的产品。
三、实时
社交媒体的营销意味着要实时发布信息,而不是等到下周甚至下个月。
四、内容新鲜有趣
当每个人都在说同样的事情,谁能抓住你的注意力?有影响力的人会提出创意在一个主题上,说一些不同,或者相反,或者有趣的内容。
五、关注有影响力的人群
社交平台建好后,如何吸引优质的客户呢?该如何写才能让用户感兴趣,怎么评估客户是感兴趣的?以微博为例。步,定位先关注同领域,同行业的相关名人、专家,然后了解、分析他们关注的热点、话题、圈子、行业信息等,这里按核心影响人群,次核心影响人群,一般影响人群来进行划分。
六、倾听
牢记要去倾听你的受众。他们会告诉你他们要什么,他们需要解答什么问题,然后你就要根据他们的要求提供信息。
七、表现出你的热情
你需要谨记,社交媒体营销需要热情。如果你对它不够热情,不够有动力,这点将很快表现出来。你无法假装热情,而一个热情的出版商却很容易引起关注。
八、考虑多媒体
单是文本并不足够,你需要用各种方式来满足不同人群的需求和期望。你需要在不同的媒体上提供你的信息。
九、后续延伸与线上线下结合
运用社会化媒体进行营销实质是用“关系”营销。而关系的建立是需要时间、有来有往。企业在建立关系营销的过程中应该更加注重与消费者的沟通,除了可以设立关系复制的模式,还可以建立企业与消费者之间的关系。打通这两点,几乎就可以产生了后续延伸的效果。同时企业在启动网络营销方案的过程中,往往的操作经验是:线下提示以吸引,线上互动传播的方式结合。
十、成立专门机构负责社会化媒体营销
成立专门的社会化媒体营销小组。
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