现如今,越来越多的企业建设了自己的网站,随着网络营销的深入,不少企业都掌握了属于自己的一套营销策略,良好的品牌建设,多样化的推广方式的却为企业网络营销铺平了前进的道路。但除此之外,企业网站的用户体验也应该受到企业的重视。
首先,分享一个小案例:一条美食街上,有两家相邻的蛋糕店,奇怪的是,许多顾客宁肯在A点门前排着长长的队伍等待,也鲜少有人去B店购买蛋糕。值得注意的是,两家店铺的蛋糕从品质上并没有什么差距,开始经营时,两家店铺的客流量也是旗鼓相当,那么,人们不禁要问导致现在这种局面的原因是什么?原因很简单,A店的店主在每次交易完成时,都会特别少收顾客一毛钱,也正是因为这个小小的举动,使得A店顾客盈门。
的确,一毛钱不是什么大数目,但正是因为A店店主这个贴心的举动令顾客好感倍增。通过这个小事例我们不难看出用户体验对于企业营销的意义。
有些企业在网站建设中没有充分站在客户的角度上想问题,网站页面上充斥着数量过多的弹出窗口,企业本是希望达到营销的目的,殊不知这样的行为很容易引起客户的反感。企业对用户体验考虑的不周全,会在很大程度上影响到企业网络营销的效果。
提升网页打开速度,明确清晰的导航指引都是用户体验的良好体现,企业做网络营销技巧,方式固然很重要,但别让企业网络营销失去了人情味,失去了人情味,没有了良好的用户体验也就等同于在流失企业的客户群体,没有了客户的企业网络营销就是一纸空谈。
通过上述的讲解,相信您已经了解到了用户体验对于网络营销的意义,如果您还有网络营销方面的问题可以登录北京五易网络在线信息技术有限公司官方网站http://www.nce.cn/进行咨询,五易网络专业的营销团队将为您竭诚服务。
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