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中国市场营销进入了网络时代。中国的教育培训机构同样也在网络营销的范围内,通过网络发家壮大的企业比比皆是,然而仍有很多中小型教育培训机构,没有进行网络营销推广,或者进行推广之后效果非常不理想。下面我们就来分析一下,到底是为什么。

我们先来分析一下为什么好多培训机构仍然没有进行网络营销。

一、线下渠道足以支撑其生源

许多培训机构领导人有着各种显赫的背景,可以通过各种线下的传统渠道获取足够的生源,招生火爆,没有需要网络营销的紧迫性。

二、思想守旧,对网络营销存在偏见

对于网络营销,仍然不少培训机构领导认为通过网络营销能招生是骗人的或者对于通过网络营销招生的潜力持很大的怀疑态度。

三、想做,又不敢试水

有的培训机构领导将网络营销当成一门很深的技术,感觉自己做不了,请人又请不起,要不就是担心请了自己不会监督。有的人仅仅把网络营销等同于建网站,做竞价。觉得自己财力有限,做不起竞价,就放弃了通过网络营销招生的方式。

总起来说,好多培训机构仍然没有从事网络营销归根结底就是两点:来说就是没有意识到互联网这个大趋势,缺乏对网络营销的全面正确的认识。

下面,我们在来看下许多培训机构进行了网络营销却没有取得预期的效果是为什么。培训机构一个完善的网络营销体系应该由学校的正确定位、课程及服务的策划、营销型网站建设、选择合适的方式推广、高效的客服转化系统、完善的数据分析优化系统五部分组成。接下来,我们就一项一项为大家分析。

一、定位不清,策划不明

好产品+好服务+好品牌+好团队=成功的市场营销。然而现在好多中小型培训机构,根本没有给学校和课程本身进行差异化定位和策划包装,缺乏课程研发部门,相互抄袭,同质化现象严重。以自我为中心,没有考虑学生的实际需求,仍然延续着上世纪那种一个老师,一本书,一个教室就开课的传统授课模式。更有甚者,师资水平低下、服务态度差,以次充好。为以后的推广、销售造成了巨大的阻力!

二、忽视建立营销型网

一个好网站就是一个学校在网上的好门面,是一个会说话的金牌“销售员”,好多学校往往考虑如何把客户弄到网站,从来没有认识到网站是否能留住客户。

网站页面设计粗糙、内容简单、关键信息缺失、内容久不更新、用户体验差、看一眼转身就走、白白浪费了大量的推广费用。

就算企业的广告费花的再多,推广手段在高超,咨询量还是取决于网站页面的质量,也就是说客户能否对你产生信任,是否认可你能给他提供解决方案,一个毫无营销力的网站肯定会对网站转化率产生大的营销,不光浪费了大量的推广费用,还减少了利润,甚至让学校入不敷出。

表现1:认为建了一个网站就是网络营销了。

表现2:没有结合用户习惯和企业自身情况及行业情况去制定长远的推广策略和推广方式,盲目跟风,缺乏执行力。同行们都做竞价、seo,我们也跟着做,今天出了微信,就赶紧注册微信公众号。几天过去了,发现“没有任何效果”,就又放弃了,在去探索其他“有效的推广方式”。

表现3:推广方式简单粗暴,毫无技巧可言。像做竞价,就不断地抬高价格,对通过修改创意来提升排名一点都不考虑。seo就是不断发外,;微信就是在公众号和个人号上不停的发广告......

好多企业忽略了定位策划和营销型网站建设,推广方式能力低下,导致企业有网站无流量,有流量无转化或转化少的尴尬境地。导致企业在竞争白热化的红海中不断烧钱,苦不堪言。抱怨网络营销没效果,百度都是骗人的。

三、销售转化能力弱

当有人想咨询了,销售环节又出了问题:客户想咨询,但是却找不到咨询的地方,想打电话,但是没专人值班接听,让想咨询的用户无法与我们取得联系。又白白浪费了巨额的推广费用,好不容易接听了电话,在线客服/销售人员服务态度差,专业素质低,不去跟单,导致大量优质、精准资源无法转化。

四、缺少经营分析制度和数据意识

除了上帝,任何人都必须用数据说话。数据是企业运营可靠的小伙伴,恰恰很多企业缺乏通过数据发现问题,解决问题,规避问题的一整套数据化分析体系,这样就导致无法做到及时发现问题,解决问题。

五、管理上存在问题,导致企业难招人、人才难以发挥作用而流失

1、薪资制度制定不合理:

没有充分意识到网络营销人才的重要性,很多企业,甚至是一些薪资制度比较完善的企业,把网络营销人员等同于普通员工,贡献大,工作量大,作用大,然后薪资待遇低,提成少,时间一久,肯定会引起人才的流失。

2、总想空手套白狼:

总说网络营销省钱,很多企业希望通常招收1-2名网络营销工作人员,就能建立起一套大而全的网络营销体系,好还是不花钱的。没有提供必要的条件支持,却给网络营销人员制定高不可及的绩效指标。

3、老板与营销人员无法取得一致性:

老板总要求网络营销人员按自己的意志工作,网络营销人员认为老板是外行领导内行,束缚了自己的工作,久而久之一定产生矛盾。

4、有些企业或机构部门庞杂或管理混乱

本位思想严重,与网络营销部分难以配合,认为宣传招生是网络营销自己部门的事,和我无关。

5、把网络营销人员等同于一半技术人员

担负起修电脑,修网络,美工甚至编辑的工作。甚至还参与其他工作,大大影响了工作效率。

综上所述:定位不清,策划不明,忽视建立营销型网站,网络推广缺乏策略且简单粗暴、销售转化能力弱、企业缺少经营数据分析制度和意识,难招人,难留人,导致企业网络营销效果差。

在此希望企业都能明白:建立一个完善的,高效的网络营销体系,需要整个企业的共同努力才能完成。企业领导必须树立起正确的网络营销意识,在脑海中形成完善的体系,才能带领企业在网络营销之路上走好,走远。

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