速卖通黑名单是什么?
速卖通黑名单是为了帮助速卖通卖家识别出买家骗子后,阻止这类买家继续在自己的店铺下单。速卖通推出卖家自定义黑名单功能,被添加入黑名单的买家将不能在你的店铺中下单支付,帮助卖家有效规避因买家骗子而产生的纠纷和风险。
速卖通黑名单在哪里?
1.从后台主页上的快速入口中单击“历史客户统计和营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以查看所有进行过交易的客户,并将某个客户添加到黑名单中。
2.卖家可以在订单详细信息页面上选择将某个客户添加到黑名单中。
3.卖家可以在“历史客户信息统计”中已添加到黑名单中的客户,并将其从黑名单中删除。
具体作用
1.防止恶意买家多次下单,给卖家造成损失;
2.有效降低纠纷,提高卖家的信誉。黑名单操作方法
方法一:通过拉黑链接设置拉黑方法。
点击购买ID进入买家信息页面;获取买家的“ MemberId”和“ Name”;在地址栏中输入此链接,标记红色的“ MemberId”和“Name”替换为你需要阻止的买家即可
方法二,自定义黑名单
1.从后台主页上的快速入口中,点击“历史客户统计和营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以查看所有进行过交易的客户,并将某个客户添加到黑名单中。
2.卖家可以在订单详细信息页面上选择将某个客户添加到黑名单中。
3.卖家可以在“历史客户信息统计”中查看已添加到黑名单中的客户,并将其从黑名单中删除。
速卖通降权恢复方法及技巧
速卖通(AliExpress)是一个电子商务平台,降权是指卖家在平台上的店铺或产品在搜索排名中出现下降的情况。要恢复降权的方法和技巧可能因平台政策和算法变化而有所不同,以下是一些常见的建议和注意事项:
- 优化产品信息:确保产品标题、描述和关键词的准确性和相关性,以提高产品在搜索结果中的曝光度。使用合适的关键词和描述,使得买家更容易找到你的产品。
- 提供高质量的产品和服务:确保所售产品的质量和可靠性,提供准确的产品描述和图片。保持与买家的良好沟通,及时解决问题和提供售后服务。
- 提升店铺信誉度:关注买家评价和评分,积极回应买家的问题和投诉。提供准确的物流信息,确保订单按时发货和交付。
- 调整定价策略:适度调整产品价格,与市场竞争相符,避免过高或过低的定价。考虑市场需求和竞争状况,制定合理的定价策略。
- 提升店铺曝光度:参与平台的营销活动和推广工具,如优惠券、促销活动等,提高店铺的曝光度和吸引力。优化店铺页面的布局和设计,提升用户体验。
- 加强竞争分析:研究竞争对手的产品、定价、推广策略等,了解市场趋势和竞争状况,根据情况做出调整和改进。
- 关注平台政策和规定:遵守速卖通平台的规则和政策,确保店铺操作符合平台要求。定期查看平台的更新和通知,了解最新的政策变化。
需要注意的是,降权恢复可能需要一定的时间和持续的努力。建议与速卖通平台的客服团队联系,寻求他们的帮助和建议,了解具体的降权原因,并根据他们的指导进行调整和改进。
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