联通客服人工几点上班「中国联通客服人工几点上班」

一、联通客服人工服务时间

中国联通作为国内知名的通信运营商，为广大用户提供了丰富的通信服务。在遇到问题时，用户可以通过拨打客服电话寻求帮助。那么，联通客服人工服务的工作时间是怎样的呢？接下来，我们将为您详细介绍。

1. 工作日时间

联通客服人工服务在工作日（周一至周五）的工作时间一般为上午9:00至下午6:00，中午12:00至下午1:30为午休时间。在这个时间段内，您可以随时拨打客服电话进行咨询。当然，如果您在非工作时间遇到问题，也可以选择在线客服或者留言功能进行咨询。

2. 周末及节假日

在周末（周六、周日）及法定节假日，联通客服人工服务的工作时间可能会有所调整。一般来说，客服人员会在值班期间保持在线状态，随时为您解答问题。具体的工作时间和值班人员信息，请您关注中国联通官方网站或相关公告。

二、如何获取联通客服人工服务

除了拨打客服电话外，您还可以通过以下方式获取联通客服人工服务：

1. 在线客服

登录中国联通官方网站（www.10010.com），点击页面右下角的“在线客服”按钮，即可与在线客服人员进行实时沟通。在线客服工作时间同样为工作日的上午9:00至下午6:00，以及法定节假日的值班时间。

2. 微信公众号

关注中国联通官方微信公众号“中国联通”，在菜单栏中选择“在线客服”，即可获得人工客服服务。请注意，微信公众号的在线客服仅在工作日的上午9:00至下午6:00提供人工服务。

三、相关问题与解答

1. 联通客服电话收费吗？

答：根据中国联通的规定，拨打客服电话是免费的。无论您使用的是手机还是座机拨打，都不会产生额外的费用。但请注意，拨打国际长途电话可能会产生一定的费用，具体费用请咨询您的运营商。

2. 联通客服人工服务可以办理哪些业务？

答：联通客服人工服务主要负责解答用户关于通信业务的相关问题，包括但不限于话费查询、套餐变更、充值缴费、办理宽带等业务。此外，客服人员还可以协助用户解决在使用联通产品过程中遇到的问题。需要注意的是，部分业务可能需要您前往实体营业厅办理，如办理宽带等。