淘宝好评率怎么计算？好评率重要吗?

淘宝好评率怎么计算？好评率重要吗?



一、淘宝好评率怎么计算？

1、淘宝好评率是通过对商品的评价进行统计得出的。具体来说，淘宝将所有购买该商品的用户评价分为不同类别，包括好评、中评和差评。好评率即是指所有好评的数量除以总评价数量后得到的百分比。

2、在淘宝的评价系统中，好评率是一个非常重要的指标，它直接反映了商品的质量和用户对商品的满意度。消费者在购买商品时，往往会参考该商品的好评率，如果好评率较高，就认为该商品的质量较好，从而增加购买的可能性。

3、淘宝的好评率并不完全准确。有时候，商家会采取一些手段来提高好评率，如送礼品、优惠券等。这些行为不仅违反了淘宝的规定，也会误导消费者的购买决策。因此，在使用好评率作为购买参考时，消费者也需要保持一定的警惕性。

4、淘宝好评率是购买商品时的一个重要指标，它反映了商品的质量和用户对商品的满意度。然而，消费者在使用好评率作为购买参考时，也需要对其进行合理的判断和分析，以避免被商家的一些手段误导。

二、好评率重要吗?

作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生，产品和的好评率直接影响的转化和销售额，进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名。

好评率过低的店铺产品还会被限制参加营销活动报名，虽然淘宝一直以来在淡化好评率的影响，特别是天猫已经取消了好中差评机制。

但在淘宝店铺好评率的影响还是非常大的，所以可以通过以下的方式可以提高好评率。

1、店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石，没有过硬的产品，没有好的售后服务。

2、再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例，一样的单价产品，由于质量存在差异，质量好的几乎没有中差评。

3、以前有很多店铺会做好评返现的活动，但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。

4、我们虽然不能引导给出好评，但是可以对客户的评价做出奖励，比如客户把好的产品图晒出来，我们给予一定的奖励，称之为评价管理。

5、店铺产品的评价展示是最近半年内，所以一款产品的中差评如果太多，可以适当先不做推广冷静处理。

6、并且在这个半年的周期内不要再增加中差评，等到产品链接自然消除，当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。