什么是优质评价

淘宝优质评价就是评价好的意思，淘宝店铺好评越多，越有利于店铺的转化。

淘宝优质评价怎么获得?

1、保证商品质量

获得好评的基础就是首先宝贝质量过关，能够达到顾客心里的基本预期，也就是质量能够达到顾客要求，并且和店铺展示出来的产品特点相符合。

这也是淘宝店铺的提高综合信用的基础保证，最重要的是可以让顾客对宝贝满意，让顾客主动并且乐意给店铺好评。

2、发货要快

要在买家付款后第一时间发货，将心比心，假如是你花钱买了东西，是不是想早点看到自己花了好多心思淘到的宝贝呢?

所以，你绝对不能让你的买家盼星星盼月亮望穿了秋水还不见伊人，直到等到花儿都谢了，那还想人家动手给你写淘宝好评估计是不可能了。

3、与用户很好的沟通

及时回复消费者的信息，保持耐心、细心，给予专业化的建议，营造一个愉快的聊天环境。

在与客户聊天的过程在，可以增加消费者对我们的好印象，对产品的挑剔程度也会小一些哦。

与客户交流沟通的过程中，可以适当性的运用比较幽默的语言，间或使用一些表情包，不仅仅可以活跃气氛，还能增加买家的兴趣。

买家在一个轻松愉快的购物环境下是比较容易下单的，所以说这个沟通的过程很重要。

即使买家在收到货后对产品存在一些挑剔，后面也会比较好处理。