淘宝评价权是什么意思

淘宝评价权是什么意思？

评价权是指网购平台在商品买卖过程中，为了解决买卖双方信息不对称的障碍，公开其他购买者的评价就成了提供参考信息的重要举措。

通过买卖双方的自由反馈，尽可能真实反映商品的实际情况，实现对卖家的约束和监督。

根据目前几大电商的制度设计，买家可以对商品和服务做出“好中差”三级评价和文字说明。

而卖家无权修改和隐藏买家评价信息，这就为买家“说真话”提供了保障。

但事实上，这一制度并非毫无漏洞，对买卖双方而言，围绕着“评价权”展开的博弈，对保证评价的客观性造成了影响。

网络购物方式的逐渐普及，对消费的刺激与拉动作用显而易见，“双十一”的成功，让人们看到了互联网经济的巨大活力。

但是，电商在火爆的同时，却也让消费者“又爱又恨”，网络虽方便，但也存在不能先验后买的缺陷，这也是网络购物要克服的主要问题。

电商业务的虚拟性，使得在线评价成为买家判断商家品质的重要标准。

商家对买家“好评返现”的行为，既提高了商家的好评率，又使得买家得到了利益回报，这招看似“双赢”，实际上却对电商信用体系造成了巨大冲击。

即便在没有“好评返现”的交易中，手握对商家信誉“生杀予夺”大权的消费者，有时也会走入歧途，以恶意差评换得议价的砝码。

原本为买卖双方提供信用参考的评价制度，反而成为了双方“失信”的动因。