我没有订购天猫无忧购服务为什么出现上门安装挂装

平台为消费者推出电视机预约上门安装的服务，通过线上方式完成安装费用支付，解决电视行业抢装、消费者打扰、乱收费等核心痛点。

电视预付费采取系统识别品牌、品类自动绑定服务，天猫将直接通过商品详情页的服务挂载入口为消费者提供增值服务选择。当商品包含此服务时，商品detail会带有图标或“预约安装”服务承诺。

该服务由无忧购对服务全链路进行保障，服务挂载不会给商家增加任何费用成本，不需商家配合结算、开票、客服受理等，与此相关的服务结算、开票、客服咨询等均由无忧购负责。

1、天猫无忧购服务确认码是什么？有什么用？

当您使用天猫无忧购家装送货入户、家装预约安装时，需要和送货安装师傅预约送货入户和安装时间，当送货和安装完成后，需要向送货安装师傅出示服务验证码，师傅使用送货安装师傅在喵师傅APP上进行核销。

2、天猫无忧购送装服务有哪些？

天猫无忧购家装专享送货入户和预约安装服务，电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。

3、天猫无忧购退换有哪些服务？

天猫无忧购专享生鲜坏单包退、美妆过敏无忧、母婴红屁屁无忧、彩妆/食品/母婴破损无忧、服装30天质保、隐形眼镜护眼无忧、极速退货、手机免举证退换、电器30天无忧退、电器只换不修。